私家车渐入寻常农家 配套设施不足凸显用车难题

　　遭遇拥堵怎么办，买不到配件怎么应对，车钥匙锁在车内怎解决

　　春节长途自驾游归来众车主讲述经验心得

　　春节长假，不少车主都选择了自驾车出游或者探亲访友。与平时相比，自驾出行更易遭遇高速路拥堵，同样也因长途自驾，车友们会遇到更复杂的路况。车友都有着怎样的自驾经历他们又有着怎样的教训记者日前采访了多位车主，听听他们所总结的春节出行经验

　　经验 1

　　社交软件探路况也快捷

　　说到春节的车事，不少车友都忘不了“无处不在”的拥堵。以往，车友们只能无可奈何地在车内苦等。不过，今年春节出行，一些车友学聪明了，时下流行的微信、微博等社交软件，成为车友实时了解路况的“神器”，更方便出行。

　　究竟是前方出现交通事故还是车流太大导致行车缓慢2月6日，驾车从贵港返回南宁的车友杨先生，在横县路段遭遇了拥堵，到底是继续跟着车队往前挪，还是到休息区休息等待道路畅通再走，由于不明前方路况，这让车上带着孩子的杨先生犹豫不决。就在彷徨的时候，杨先生想起可通过社交软件搜索附近的车友了解路况。果然，打开手机一搜索，附近几公里有不少车友正使用同款社交软件，互相发信息一了解，果然大家都在高速路上堵着。其中一个靠近堵点的车友回复说，道路出现多车追尾事故。这位车友经过事故现场时，还拍了现场相片传了过来。清楚了解到前方路况后，车友杨先生知道高速路一时半会通不了，果断把车驶进服务区休息，让孩子及时就餐，避免全家饿着肚子堵在路上“龟速”前行。

　　其他建议：与社交软件相比，高速公路服务电话同样也是车友出行的好选择，而且其掌握的道路信息更为全面和准确。车友在广西区内，可以通过拨打高速公路24小时咨询电话了解前方路况。电话号码分别是077196333、2115968，车友们可记准了。

　　经验 2

　　“兄弟车”共享缺货配件

　　春节期间很多商家都选择放假歇业，这也让车友自驾出行遭遇车辆故障时，出现了买不到配件，修不了车的情况。不过，让故障车“借用”同平台“兄弟”车型的配件，成为车友解决春节期间车辆配件缺货之困的一种办法。

　　农历春节大年初二，南宁车主龙女士开着一辆进口德系旅行车回桂林龙胜探亲，因为路况太差，车子转向拉杆被撞歪了，出现严重的偏驶故障。而更让龙女士揪心的是，春节期间4S店和快递公司都放假，没办法拿到配件，车子也没法维修，当时以为春节就没车用了。就在郁闷的时候，龙女士意外地发现，朋友也开着一辆和她的旅行车模样差不多的车，只不过车子是国内合资品牌生产，而且是三厢版本。抱着试一试的办法，龙女士把她的进口旅行车开到了当地的合资品牌4S店。没想到，当维修技师钻到车底下瞅了瞅后，爽快地告知，这进口旅行车底盘和国产三厢版是完全一样的，所以零部件也可以共用，龙女士也就无需等待南宁的4S店快递配件，在当地就能维修好车辆。

　　其他建议：其实不止同品牌的进口、国产同平台车型能互相共用零部件，一些不同品牌，但使用相当平台打造的车型也可以共用零部件。例如马自达的3系车型和长安福特的福克斯车型，就因为使用同样的设计平台，许多底盘零部件是通用的，在缺乏配件时，可暂时借用。

　　经验 3

　　远程遥控解锁车之困

　　身处就连手机信号都不好的偏僻乡村，这时汽车钥匙又意外锁在车内，该怎么办南宁车友李女士在春节返乡探亲期间，就遇到了这样的困难。李女士告诉记者，当时因长时间没有按下锁车键，这辆美系商务车的防盗功能启动，自动锁了中控锁，这本是一项增加车辆安全性的功能，但没料到李女士车钥匙和包都存放在车内，钥匙锁在车内，而且身处贵州的山区，这让李女士头都大。

　　正在绝望的时候，李女士忽然记起，车子刚开始使用的时候，4S店帮注册过一个智能副驾服务，据说可以远程解锁。李女士试着拨打车辆远程服务的客服电话。果然，工作人员的答复让李女士喜出望外，的确可以通过远程服务中心对车辆解锁，不过需要李女士上传和车辆在故障现场的合照，以用作车辆故障信息核实。李女士照办后，大概经过3分钟的等待，车辆中控锁竟然神奇地自动打开了。李女士告诉记者，幸亏有了这个远程解锁功能，不然就只能砸窗或者让人从南宁快递钥匙到贵州的农村了，不管怎么处理，都相当麻烦。

　　其他建议：尽管现在不少品牌都开发了这样的远程服务功能，但实现需要有个前提条件，就是需要提前使用车内终端与远程服务中心对接，进行车辆注册和激活。所以，车主购车后，如果车辆拥有这样的远程服务功能，一定要记得提前注册，才能在有需要时及时使用。