2015年11月05日 来源:广西日报 作者:凌常荣
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  生态旅游就是依托优良的自然环境,让访客学习、体验和欣赏自然环境而获得愉悦,促进地方事业发展的一种旅游方式。我区提出的大力实施生态经济十大工程之一,就是重点推进生态旅游发展工程。这是促进绿色发展,实现绿色转型绿色崛起的着力点。各地应结合实际,明确发展方向,做大、做强、做优生态旅游。

  一、探准发展路径,推动旅游产业上规模上水平。目前,我区发展生态旅游还存在一些需要重视和克服的难题。生态旅游产业规模偏小竞争力不强、产品品牌不突出且市场占有率低、行业高级人才少且磁性引力弱等,造成发展的不均衡。要解决这些问题,首先要完善利益分享机制。发展生态旅游必须正确处理政府、居民、企业、访客等利益相关者关系,形成共享、共赢机制,防止“唯我独大”、损人利己的宰客现象。其次,加大产品开发力度。设计和开发市场形象佳、环境容量大、经济效益好的生态旅游产品。在开发“食、住、行、景、购、娱”传统旅游六要素的基础上,响应国家旅游局概括的旅游发展新六要素“商、养、学、闲、情、奇”的观点,扩大产品开发新路子,形成立体化、多功能的生态旅游产品格局,满足不同诉求消费者的需求。再次,提升服务质量。服务质量是提升访客旅游满意度和重游率的关键,也是提高市场口碑和目的地形象的关键。生态旅游服务必须体现出广西人原生态的真诚意愿、展现出旅游新奇特的服务技巧,呈现出旅游接待业人才的专业素养,随时带给访客惊喜和满足,使之获得意外的高性价比体验。

  二、找对人才,推动广西旅游产业焕发生机。绿水青山和金山银山并非不可兼得,关键在人,关键在思路。有人才就好办事,有人才就有事业。要善于发现人才资源、充分发挥人才作用、快速发展人才规模。首先,在自治区层面设立相关重大研究课题,使理论研究先行一步,指导行业实践;同时搭建生态旅游人才智库,形成顶尖研究团队和交流平台。其次,千方百计提高区内高校旅游管理专业的教学水平,提高毕业生在行业内的就业率和发展率,为产业发展提供后续力量。再次,大幅度提高旅游企业吸引人才的能力,消除旅游业是吃青春饭的误解和旅游业是低门槛的通病,焕发旅游业的生机。

  三、多措并举,精心呵护,促进生态旅游联动发展。旅游业是脆弱的行业,任何的环境破坏、政治事件、自然灾害等都会影响旅游经营;旅游业又是朝阳产业,旅游目的地代表着环境优良、人民安居、文化独特等,因此需要我们精心呵护。

  进一步密切政府、产业和人才关系,促进三者相互衔接、良性发展。经济新常态下,政府需要从宏观层面出发,统领全局,高起点、强刚性、远战略制定和出台鼓励发展生态旅游的政策法规,营造发展生态旅游的大环境、大市场、大投资氛围。同时,通过顶层设计科学编制全区生态旅游发展规划,形成前瞻性发展生态旅游的大空间、大产业、大线路布局,防止通病式、低水平、误导型“纸上画画、墙上挂挂”的规划。生态旅游是一个庞大的产业,需要加大龙头企业培育和资本运作水平,形成产业集群、企业集团、龙头企业。要精心培育核心企业,在相关政策、资本运作、人才使用、项目建设等方面给予特殊优惠,使之迅速发展壮大,形成“羊群效应”,带动其他企业发展。

  积极促进协同创新,以适应未来事业发展需要。发展生态旅游不能在低水平的老路上重复,必须努力促进市场机制、资金调配、科学技术多方面的协同创新,使生态旅游结合新的业态高质量卓越发展。首先,基地协同创新。从旅游发展的内在规律出发,结合生态旅游资源禀赋状况,围绕空间布局、功能分区、点面结合、形成游线的本质,创新一批生态旅游功能突出的旅游基地。如建设桂林国际旅游胜地的山水生态旅游基地、巴马国际长寿旅游度假区的健康养生生态旅游基地、南宁大明山风景旅游区森林生态旅游基地、防城港滨海旅游区的体验生态旅游基地等一批重点基地,以此带动和辐射其他区域协同发展。其次,品牌协同创新。虽然我区已有“桂林山水”“巴马长寿”“北海银滩”等响亮品牌,但仍然不足以支撑广西生态旅游新业态的发展。必须继续协同打造新的拳头品牌,形成品牌梯队。再次,营销协同创新。营销本质上只有创新没有守旧,旅游营销亦然,需依靠新奇特异吸引访客。旅游营销需要适应年轻消费群体的个性化偏好,创新营销方式和手段。如与新媒体协同,通过动漫、微电影、事件等进行营销。此外,还要与智慧旅游协同,扩大目的地影响力和出行的便捷性等。

  加大产业融合力度,不断出精品出效益。生态旅游不是孤立的,需要与其他行业共同融合,共同发展,找准相关性强的行业逐步扩大融合范围,在财政、税收、土地等政策上鼓励跨行业兼并与重组,进行混合所有制改革。在农业产业方面,通过种养特色化、农业景观化、田园公园化,提高农副产品的附加价值,形成“快乐乡村”“宜居乡村”等乡村生态旅游。在林业产业方面,强化森林体验化、园林审美化、树木果品化,形成“森林沐浴”“花果海洋”等旅游产品。在水利产业方面,实现重大水利工程旅游化、水质资源饮用化、水体产品科技化,包装“健康长寿水”,做大、做强、做活水产业、水经济、水效益。在交通产业方面,实现道路旅游功能化、道路标识科学化、高铁衔接人性化、景区道路高档化,扩大房车营地规模,开辟最美高速公路自驾游等等。此外,强化互联网+的融合步伐,加快发展旅游新业态,努力吸引游客眼球,赢得市场。

  (作者为广西大学商学院旅游系教授)

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编辑:凝望
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