广西质量技术监督系统全面启动质量管理体系认证

　　7月3日起，博白县质量技术监督局召开为期三天的“行政效能与ISO9001贯标培训班”，这标志着我国第一个省级行政机关全系统推行ISO9001质量管理体系认证进入到基层局实施阶段。广西质监系统将在明年完成全系统，包括自治区、市、县局共92个广西质监系统局的ISO9001认证工作。

　　广西质量技术监督系统通过实施ISO9001质量管理体系认证，全面实施以质量管理八项原则为理论基础，运用业务流程再造的管理方法对各级质监局和广西质监系统整体的业务流程进行梳理，进一步改善行政管理过程的衔接。认证范围涵盖了广西质监系统政府机关所有业务及管理部门，在自治区局与市、县局之间，各级质监局内部各部门之间，各层次、各业务环节建立起流转顺畅的质量管理体系。通过建立规范化的业务操作规程、树立以顾客需求为核心的管理理念、提高客户满意度，形成持续改进、追求实效的内部机制，极大提升了广西质监系统为企业提供高效、高质量、行政行为零差错的能力。

　　这意味着广西质监系统将在行政管理、内部工作流程、行政执法、证后监管等所有方面建立起一套完善的质量管理体系。标志着广西质监系统将建立起行政效能的长效机制和职能全面向服务型行政机关的角色转换。这是我国省一级行政机关全系统采用国际优秀质量管理经验的第一次勇敢实践。