督办是政府、事业单位中对工作、任务的督促、检查,以提醒承办人员及时办理,防止并克服积压工作、提高工作效率的一种有效手段。传统督办的操作形式比较单一,往往是以人为的口头、电话、传真、电子邮件等单一形式进行督办工作。
针对当前督办系统出现的上述问题,牛博公司设计并开发了“信息督办管理系统”,在网上督办的基础上,结合了大众所常用的各种通讯工具,可以让督办信息第一时间发送到对方的设备上,是一套完整的集督办信息发送、接收处理、信息统计、通信业务结合的智能化的督办软件系统。
系统拓扑图
实现督办信息发送方式多元化
用户不仅可以在网络系统内部发送督办信息给工作、任务的承办人,而且还可以短信、电话、传真、语音等形式同时向承办人发送督办信息。
设置丰富有效的督办信息发送规则
用户通过对发送规则的设置,对反应不强烈的的承办人,用户只需发送一次督办信息,系统即可根据用户的规则设置定时多次重复发送,以保证承办人能够尽快收到信息,并做出回应,从而大大提高了督办工作的效率。
准确、条理的督办结果统计
可对督办结果进行统计、查询、信息计费管理,方便用户对督办信息的结果统计。
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