5月6日,记者从南航广西分公司了解到,黄金周期间,航班上无人陪伴的儿童明显比往年增多,在短短的几天时间里,南航广西分公司就接收了数十名无伴儿童。该航空公司有关人士预测,在7日、8日两日,无伴儿童数量有可能比平时增加一倍。
据悉,自4月28日开始,单独乘机的无伴儿童明显增多,仅5月5日当天,南
航广西分公司始发航班上就接收了9名无伴儿童,另外还有1名回深圳的儿童因没有提前预订无人陪伴服务而未能成行。截至5月5日,南航共接收无伴儿童44名,主要集中在飞往北京、上海、广州、深圳等地的航班上。
无伴儿童服务对象为年龄在5~12周岁的孩子,每个航班最多能接收5个无伴儿童。在空中旅程中,乘务员会为无伴儿童送水、送餐,并指定专人为孩子们提供特殊服务。据了解,在“五一”黄金周期间,南航还专门为无伴儿童准备了书籍和玩具以及涂画的纸笔等。抵达目的地后,乘务员还会亲自将孩子安全地送到家长指定的接站人手上。
由于“五一”黄金周期间申请无伴儿童服务的家长较多,为此,有关人士表示,家长要特别注意:一、无伴儿童单独乘机,应事先做好小孩的思想工作,以避免个别无伴儿童在离开父母时哭闹、造成误机;二、提早到机场值班柜台提出申请,做好交接工作;三、确定航班正常起飞后,家长再离开机场,避免出现航班延误等突发事件;四、家长填写申请书的信息要准确,填写联系电话时特别要避免出现错写号码、漏写号码等现象,为保障通讯畅顺,最好多留几个联系电话;五、妥善安排好接站人,要提醒接站人员及时查询航班动态信息,准确把握飞机到站时间,以免延误接机。
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