去年以来,右江区政务服务中心站在群众的视角思考 “最多跑一次”政务工作改革,整合各部门派驻人员,设立综合窗口,实行“前台综合受理,后台分类审批,综合窗口出件”的工作模式,着力在群众最渴望解决、最难办的事情上再加力、再提速,全力打造“放管服”改革升级版,实现了“统一标准、减少环节、优化流程、压缩时限、提升服务”的目标。
截至目前,全区共梳理38个区直部门616项政务事项进驻政务中心集中办理, 605项政务实现“最多跑一次”,占政务事项总量的98.12%,企业注册登记由15个工作日压缩至1个工作日,发改、环保、民政等部门的基本建设项目审批时限压缩一半以上,群众的获得感和满意度明显提升。
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