根本变化
传统零售业全面上线尝到甜头
普华永道9月预测,电子商务将帮助中国最早在2015年超越美国,成为全球最大的零售市场。据预测,中国网购规模到2015年可能达到5400亿美元,而届时美国的规模仅为3450亿美元。自2009年以后,中国网购市场规模每年增长速度都达到70%,而美国仅为13%。
去年,天猫“双十一”购物狂欢节实现191亿成交额,刷新了全球网购节日的纪录。分析称,“双十一”购物热潮显示中国的消费需求正从传统商店转移到网络销售。中国的零售业态正在“发生根本性变化”——线上交易形式已经由之前作为零售产业的补充渠道之一,转型为拉动中国内需的主流形式,由此开始全面倒逼传统零售业态升级。
应该说,过去的一年,线下传统零售行业真正开启了颠覆性的改革,大规模向线上转移。彭博社数据称,中国去年网上零售额增长率从上一年的4.3%提高到6.3%,而市场份额居前100名的实体店增长率则从11.2%下降到9%。业内人士称, “‘双十一’惊人的爆发力,让迷雾中的零售行业惊醒,并加速了产业转型和变革”。
数字说明,率先转型的零售大鳄已经尝到甜头。银泰方面透露,因为参与了万店同庆的O2O互动,很多消费者到线下进行了产品体验。天猫银泰百货精品旗舰店,开场仅25分钟,就以700多万元的成交额突破了去年全天的纪录。截至当天16:00,更稳居当天天猫箱包类销售排行第一。
发展趋势
5年“双十一”引领商业变革
5年前的“双十一”,人们在网上购买的商品主要集中在服装、家纺、化妆品等行业。此后的5年,从汽车到房子,从酒店到理财产品,都一一成为人们抢购的目标。
而这种种趣事所代表的,是一种新经济模式的诞生。事实上,在这5年间,互联网改变的不仅是零售渠道,同时还引领了有商业模式的变革。2012年天猫“双十一”期间,预售模式诞生。通过互联网先行聚合消费者的需求,再进行集中采购。这种方式最大的好处是,帮助商家按需生产,整合从营销到生产的供应链条。
经过1年的实践,预售模式逐渐成熟并爆发出惊人的力量。今年“双十一”预售期间,活动成交37759件,90吨泰国榴莲3天就被抢光;阿拉斯加野生海产售出50吨,相当于一个沃尔玛超市2年的销售数额;主黑鳕鱼24日提前售罄10000件,合计10吨,相当于667个中型超市的月销量;而全球限量供应的999元/只的阿拉斯加帝王蟹,上线半日即告售罄。
与此同时,天猫在C2B预售基础上升级,推出先预付再定期配送的周期购业务,消费者动动手指就能等着牛奶、啤酒等商品按月送上门。数据显示,双十一当天,2万消费者通过“周期购”的方式,解决了未来3-12个月的生活必需品购买需求。
换句话说,在这种购物模式下,商家能够预知未来一个季度乃至一年的销量,可以提前对整个生产、库存进行整合,从真正意义上实现产业升级。 (陶宝)
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