区卫生厅：服务基层 服务群众 服务患者

　　自全区开展作风效能建设以来，自治区卫生厅机关各处室根据各自职能和工作特点，把转变作风的落脚点放在服务基层、服务群众、服务患者上，深入基层听民意解民忧办实事，认真策划开展具有特色的主题实践活动，取得了实效。

　　提高效能便民办事

　　按照自治区效能办的工作要求，卫生厅卫生监督所做好卫生行政审批电子监察工作。从今年3月19日开始，对负责办理的6个重点项目岗位行政审批事项相关信息进行每天按时录报，同时开展补录工作。至今年6月，共现录和补录了612项行政审批信息，截止到7月3日，已按时办结596项，没有超期办结的情况。今年6月，对医师执业许可时限的监测实施每项许可时限缩短50％以上，其他许可事项如许可咨询信息的准确性、一次告知补正意见的完整性、受理资料的规范性和出证的及时性都有不同程度提高。

　　卫生厅卫生监督员主动联系企业，深入基层，进行许可受理前期介入技术指导与服务，既规范行政审批，严格依法行政，又保证了行政审批效率。南宁糖业股份有限公司制糖造纸厂要退糖造纸，企业负责人韦周全给自治区卫生监督所许可现场审查科打了一个电话，咨询办证事项及申请办理卫生许可证事宜。令他没想到的是，卫生监督员接到电话后，在他们的申请还没有被正式受理前，就来到他们厂里实地讲解造纸厂厂房如何设计才能符合卫生要求。监督员为设计图纸多次提出修改意见，反反复复画了40多张，最后终于得出既符合国家相关卫生要求，又最实惠的设计方案。厂房改造完成后，厂里顺利地拿到卫生许可证。

　　完善体系为民服务

　　今年6月，自治区人民医院一名急救专家针对我区医疗救治工作存在的问题给卫生厅厅长高枫写了建议信，引起了高厅长的高度重视。医疗紧急救援是突发公共卫生事件应急体系中的重中之重，也是我区基层尤其是县、乡医疗机构的薄弱环节。卫生厅应急办认真落实，深入自治区人民医院和北海市、合浦县等医疗机构开展调查研究，提出了新的工作思路，将在全区完善应急预案、规范应急处理工作流程、开展多形式应急培训，以全面提升我区基层医疗机构医疗救助能力。

　　新型农村合作医疗和城市社区卫生服务是解决看病难看病贵的重要举措，该厅农卫处先后于3月和6月策划、协调两次全区新农合督导工作，并在卫生厅和其他部门领导率领下，走村串户宣传新农合，了解农民所思所想，从中完善相关政策，提高参合住院医疗费补偿比例，有力推动了工作开展。截至7月31日，全区开展新农合县（市、区）88个，参合农民2794.39万人，参合率77.16％，实现了自治区政府提出75％以上的目标；全区获得医疗费补偿参合农民376.96万人次、补偿金4.6亿元，人均住院费补偿比去年同期增长了61.70元，有效减轻了农民群众住院经济负担。

　　改善环境得民好评

　　自治区爱卫办则把乙脑防控“灭蚊突击月”活动、农村改厕、卫生创建、病媒生物防制、农村饮用水质监测等工作，作为实施“城乡清洁工程”的有力抓手和促进机关作风效能建设的重要内容。今年以来先后在全区策划和开展了“干干净净迎春节”、“清除四害孳生场所，有效控制四害密度，预防传染病发生”、灭蚊突击月等活动，对改善农村村容村貌和卫生条件，提高农民健康水平，推动社会主义新农村建设、“城乡清洁工程”发挥了积极作用。

　　同时进一步完善、健全我区农村饮水卫生监测网络，2007年监测网络从去年的33个县增加到43个县（市、区），原高砷高氟、肠道传染病高发区域等重点地区基本纳入该监测网络。在爱卫办的努力下，我区无害化卫生户厕建设取得明显成效，建造质量明显提高。2006年全年全区非项目地区群众自筹资金，建设卫生户厕14.61万座，村容村貌得到有效改善。爱卫办的一系列工作深受老百姓的欢迎和支持，让“城乡清洁工程”真正成为民心工程。