南宁6月1日起开通网上大接访

　　从6月1日起，南宁市将开始尝试“网上大接访”——首批接入OA系统（办公自动化系统）的90家单位，将正式从OA系统上处理网上市长信箱信件。届时，市民只需轻点鼠标，即可向政府部门提建议或投诉。

　　5月15日，南宁市政府有关负责人向记者介绍，通过OA系统处理网上市长信箱信件是体现政务公开、创新信访处理渠道的一项新举措，各单位将指派分管领导负责此项工作，指定负责信访工作的专（兼）职人员，须每天检查本单位收信系统中是否有转办的信访事项。

　　据介绍，市民可登录南宁政务信息网，点击市长信箱栏目，即可写信提建议或投诉，一般情况下60日内可办结。从市长信箱系统转到信访局业务系统的信件，将由市信访局确定该信件是否适合在OA系统上流转，如不适合的，则由市信访局按其他方式进行处理。承办单位在收到信访事项后，要严格按《信访条例》的要求进行办理，通过OA系统反馈到市长信箱并答复信访人。

　　据了解，首批接入OA系统的90家单位，包括南宁市委办公厅、市人大办公厅、市政府办公厅、市政协办公厅、各城区（县）政府、市检察院、市中级人民法院、公安、工商、教育、市政、交通等部门。对群众反映的问题，如果属于本机关职权范围的信访事项，相关部门应当按照“急事急办、特事特办、难事尽快办”的要求，予以受理，不得推诿、敷衍、拖延，对不属于本机关职权范围的信访事项，应当告知信访人向有关职能部门提出。