平果市自然资源局扎实开展“我为群众办实事”、“问需于民大调研”等系列实践活动,把自然资源工作与改进服务群众工作、解决群众实际困难结合起来,用实际行动解决群众最关心、最直接、最现实的“急难愁盼”问题。
2016年以来,平果市麒麟华府二期小区开发商陆续将房屋交付给业主使用,按照合同约定,开发商在房屋交付后900日内应为业主办理不动产权证。但由于小区土地权证问题导致房屋不动产权办理受阻,业主无法如期获得房屋的不动产登记证。2019年后,小区业主通过发布网络舆论、悬挂巨型横幅、聚众上访等方式进行维权,开发商与业主的矛盾日趋尖锐,成为影响社会稳定的风险隐患。
针对这一情况,平果市自然资源局联合涉及房屋不动产权证办理的各个职能部门,各司其职、各尽其力,把解决房产“办证难”问题作为一项重要政治任务和重要民生工程来抓,高位部署、强力推动,将为群众办实事落到实处。一是主动与群众联系沟通,告知群众代表未得到不动产权证书的原因,打消他们的顾虑;二是积极协调小区的开发商、有关部门尽快通过相关验收,为后续办证创造条件;三是引导群众运用法律手段维护自身的合法权益;四是主动开辟绿色通道,为老弱病残、行动不便、家中有困难的群众提供全方位、贴心的上门服务,将解决不动产登记历史遗留问题的任务细化分解、落实到位。
通过长期的不懈努力,截至目前,麒麟华府小区二期617户业主,除13户因联系不上业主本人,未能提交办证材料外,剩余604户已全部办证完毕,办证率达97.89%。涉及的维稳问题得到了顺利化解,获得了广大业主的一致认可及赞誉。
平果市自然局表示,为避免“办证难、难办证”的现象成为困扰人民群众的“心头病”,将继续大力推行“交房即交证”的工作新模式,解决业主因拿不到不动产权证书导致的落户障碍及子女上学受限、银行贷款受阻等一系列问题。
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