大化开展集中大接访活动解决搬迁群众民生需求

接访人员接待搬迁群众来访。  陆荣斌  摄

　　“我家房屋天花板剥落了，我该怎么办？”“我想申请低保，怎么办理啊？”……

　　3月28日，在大化瑶族自治县古江安置区易地扶贫搬迁集中大接访活动现场，由大化县易地扶贫搬迁工程质量集中大排查大整改工作专班和社区区委会等人员组成的接访人员边认真倾听来访群众的提问，边详细地做好接谈记录。

　　当天，该县除了在古江安置区，同时还在拿银安置区开展集中大接访活动。活动中，古江安置区接访人员共接待来访群众130人，收到群众反映的问题66条，现场处理5条；拿银安置区接访人员共接待来访群众64人，收到群众反映的问题102条，现场处理6条。受理内容包括安置房质量和安全隐患问题，相关政策问题的咨询，搬迁群众在搬迁入住、就业创业和产业发展、劳动力培训、保障性扶持政策落实等方面的困难和诉求。

　　据了解，对于未能现场答复或来访群众对现场答复不满意的，各接访工作组在大接访活动结束后将及时派专人通过电话、登门拜访的方式做好后续的回访解疑答惑，做通群众的思想工作。同时，将大接访活动中收集到的问题分类派单给相关部门，限时整改落实到位，进一步提升易地扶贫搬迁后续管理服务质量，提升群众的满意度。