2022年05月12日 来源:宁明县委宣传部 作者:周贻刚
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  “三婶家小孩从广州打工回来正在隔离,四叔公行走不便,小孩平时下班比较晚,需要社区上门做核酸检测……”自从当上广西宁明县城中镇中华社区福仁街一巷的“巷道管家”以后,容丽芬的工作日志本上经常记录着巷道里各家各户的点点滴滴。

  近两年来,宁明县坚持把社区治理作为强基固本的工作来抓,以社区巷道为单元,鼓励回社区报到的离退休党员、社区骨干党员、入党积极分子担任“巷道管家”,影响和带动居民群众参与基层治理,构建和谐、和美、和睦的社区“大家庭”。

     划家园”  选管家

  “巷道里有了管家,各种琐事都有人管,真是太好了。”宁明县城中镇明祥社区明阳小区七巷西17号的83岁居民许光伦大妈感慨地说。

  宁明县充分发挥共产党员在群众中威信高,影响力、凝聚力强的传统优势,将党的服务触角延伸到基层“末梢”。按照“一巷道一管家”的要求,在全县13个乡(镇)22个社区的195条巷道中设“巷道管家”岗位195个。通过居民推荐、个人自荐的方式,引领52名离退休党员、97名骨干党员、46名入党积极分子担任“巷道管家”。今年以来,通过体贴细致的家庭式关怀和管家式服务,“巷道管家”解决居民群众最关心、最直接、最现实的问题900多个,居民的获得感、幸福感和安全感得到质的提升。

       立“家规”   治陋习

  “家庭和睦爱为首,尊老爱幼孝当先。多为他人来着想,团结友爱笑开颜。”

  这是宁明县城中镇中华社区中华西街一巷居民集体讨论通过的《居民公约》简约版,《居民公约》平仄押韵流畅,让人读起来朗朗上口,通俗易懂。

  为推动各巷道围绕破除陈规陋习、树立文明新风,宁明县推动各巷道制定《居民公约》195份,每份分为全面版与简约版。全面版细化规定、赏罚分明,简约版朗朗上口,易读易背。每份《居民公约》包含遵纪守法、家居整洁、邻里关系、明礼诚信等内容10—20条。

  “春天到,病毒闹,疫情防控最重要。出门一定戴口罩,安全防线筑牢靠......”

  宁明县城中镇明祥社区明祥一区一巷的疫情防控《居民公约》简单易记,妇孺张口就来。

  各巷道还积极推选党员和乡贤人士成立相关执委会,建立积分制度,将《居民公约》条款转化为可考评量化的指标。每季度结合“爱心超市”开展“星级文明户”评比工作,达80分以上且巷道排前十名的“星级文明户”可凭积分卡到“爱心超市”兑换物品。同时,社区授予流动红旗并进行红榜通报。一季度,宁明县各巷道共评选出“星级文明户”975户。

         理家事”  促和谐

  “陆叔家的小孩陆韬考上一本大学了,他们家庭条件比较困难,希望邻里街坊积极为他捐款助学。”为了帮助陆家小孩顺利实现大学梦,宁明县海渊镇正街社区东街新路“巷道管家”在巷道微信群里发出了捐款倡议。倡议发出来后,不到两天时间,巷道的乡邻们便为困难学子陆韬筹集了近万元助学款。

  宁明县按照“民众有所呼,‘管家’有所应;民众有所求,‘管家’有所为”的原则要求,推动各巷道建立“一日两巡三到四勤五心”工作机制。“一日两巡”即每天至少利用闲暇时间开展巷道巡查两次;“三到”即辖区有发生突发事件必到、居民有困难意外必到、邻里有矛盾纠纷必到;“四勤”即勤于动脑,勤于动手,勤于动嘴,勤于动腿;“五心”即党建聚心、治理贴心、服务暖心、管理用心、沟通真心。“一日两巡三到四勤五心”工作机制,有效推动了各“巷道管家”用心用情用力做好服务工作。2022年第一季度,全县各“巷道管家”累计为居民办实事好事932件。

        扫家门”  树形象

  “刘叔,您家门前那堆建筑垃圾要及时清理啊,放着影响乡邻来往,影响市容市貌。”早上巡逻的爱店镇爱店社区“巷道管家”小岑见到老刘家门口堆着一堆建筑垃圾,立马上前敲开了老刘家的大门。

  宁明县将巷道内“脏、乱、差”问题治理作为“巷道管家”的重点工作,通过“线上曝光和线下治理”双管齐下,推动各“巷道管家”既当“监督哨”又做“宣传员”。该县结合“一日两巡三到四勤五心”工作机制,推动各“巷道管家”利用闲暇时间戴上红袖章在巷道内巡逻,督促居民住户整治自家门前的“脏、乱、差”问题31个。

  “小岑,我家门前那堆垃圾清理了。”“好的,谢谢刘叔。”清理完成后,老刘立马电话跟“巷道管家”小岑报告。

  对多次督促仍不整改的居民户,“巷道管家”通过手机拍照传到巷道微信工作群进行曝光。同时,由《居民公约》执委会出面协调解决,取消该户当季度的星级评选资格。

  今年以来,宁明县各巷道共曝光居民户门前“脏、乱、差”问题43个,有关《居民公约》执委会出面协调解决问题17个。 (陆振华  周贻刚)

图一、宁明县城中镇明祥社区明阳小区六巷“巷道管家”入户调查了解群众反映的问题。 (陆振华  摄)

图二、宁明县明江镇永平社区“巷道管家”组织居民群众利用竹子美化巷道。 (陆振华  摄)

图三、宁明县明江镇永平社区“巷道管家”在清理巷道路边的垃圾。 (陆振华  摄)

图四、宁明县城中镇城南社区沿江路一里“巷道管家”在入户帮助居民群众解决问题。 (陆振华  摄)

图五、宁明县城中镇中华社区福仁街一巷“巷道管家”在向群众宣传疫情防控政策。 (陆振华  摄)

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