“谢谢,谢谢了!税务同志真是好样的!”建筑承建商覃善思与三位异地搬迁贫困户代表,在离开税务办税大厅时紧紧抓住工作人员的手不停地说。
笔者了解到,8月13日下午五时,环江毛南族自治县驯乐乡异地扶贫搬迁安置点承建商覃善思与三位异地搬迁贫困户代表,携带着40余本不动产权证书及资料匆匆来到环江县税务局办税厅要求办理房产纳税事宜,此时已是临近下班时间。该局获悉情况后后立即启动办税厅应急预案,提供延时服务,同时要求办税厅专家团队及业务骨干立即到位,经过该税务局二手房交易管理分局、办税厅业务骨干和专家团队近一个小时的共同努力,对40余份安置房的相关涉税事项全部受理完毕。虽然此前,覃善思曾电话咨询,该局表示可以为其开通绿色通道、提供延时服务,但面对当日税务部门工作如此高效、服务如此热情,让他从心底表达由衷的谢意,搬迁贫困户代表们的脸上更是洋溢出满意的笑容,于是出现文中开头一幕。
据了解,县级税务机构改革后,环江县税务局紧扣优化营商环境主旋律,持续提升纳税服务,全面落实“便民办税春风行动”和“最多跑一次事项清单”,着力解决纳税人办税“痛点”“难点”“堵点”,落实好首问责任制、限时办结、延时服务、局领导值班、导税服务等服务制度,以实际行动回应改革期间纳税人最深切的办税诉求。同时,为全力助力全县脱贫攻坚,该局积极应对异地扶贫搬迁房屋交易涉税业务,专门开辟扶贫安置房税收业务绿色通道,专项预约办理扶贫安置房税收业务资料预审,由专业的专家团队、导税团队积极辅导税收优惠认定、减免税备案等工作,将纳税服务融入扶贫大格局,大力推进全县脱贫攻坚。(蒙宏谯 钟秋霞)
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