中秋佳节即将到来,近日,广西消委会根据往年月饼消费投诉存在的问题发布消费提示:商家推销“功能特色”月饼都是“忽悠”人,选购月饼需谨慎。
据了解,往年月饼消费投诉的问题主要是:月饼在保质期内发霉,月饼价格虚高,月饼搭售其他商品,劣质“山寨”月饼满天飞。针对这些问题,广西消委会提醒消费者,在选购月饼时要注意以下几点:
要选择证照齐全的商店。无论是购买盒装还是散装月饼,都应选择在证照齐全的商场、超市、商店、糕点专卖店购买,并注意查看月饼的生产日期、保质期、厂名厂址、产品执行标准号和卫生许可证号。
要防止“功能”月饼让自己多掏钱。有些商家以“无糖”“低脂”“保健”为噱头推销月饼,夸大月饼的特点来吸引消费者。对于所谓的“保健月饼”,购买时要看清包装说明、月饼成份,不要盲目相信商家的炒作而跟风购买。此外,对于一些商家宣称的“鲍鱼月饼”“鱼翅月饼”等高档月饼,消费者购买时应注意查看其月饼成份。很多鲍鱼月饼外包装并没有标明鲍鱼成份的含量,甚至有的月饼成份里只有“鲍鱼味”。
网购月饼要防止买到过期劣质月饼。消费者网购时,应选择正规网络运营商或者“品牌旗舰店”,以防购买到过期、劣质的“山寨”月饼。购买前应仔细询问商家月饼的保质期和生产日期,因为邮寄需要一定的时间,不要买即将过期的月饼。
购买月饼时要保留购货凭证以便维权。一旦发现问题月饼要及时向职能部门反映。发生消费纠纷时,要通过几种途径解决:与经营者协商和解;请求消委会调解;向有关行政部门投诉;提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
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