爱美人士别被虚假广告迷惑

　　“三天嫩肤美白”“特效祛斑祛痘”……近日，新华工商所执法人员在辖区巡查时发现，仍有一些屡禁不止的非法美容院打出刻意夸大功能甚至带有欺骗消费者内容的广告。工商人员提醒：消费者要理性对待美容，不要被虚假广告所迷惑。

　　工商查处虚假广告美容院

   　 爱美是女人的天性。步行街、百货大楼民生路、兴宁路等美容院聚集的路段，一些美容院打出的广告十分诱人：“三天嫩肤美白”“特效祛斑祛痘”“凭卡享受免费精心美容服务”……

    　近日，在步行街民生商场一楼，执法人员看到一家名为“妮可莱”的美容院门面广告上打出的“凭卡享受免费精心美容服务”的广告语十分引人注目。在店门前的一名自称店员的年轻女子拿着一堆美容宣传资料向过往的行人介绍美容服务并推销产品：只要凭宣传卡即可获得免费的美容产品进行20分钟的护理，并宣传这“适合任何人群任何肤质”。但执法人员要求该店工作人员出示营业执照时，店内人员却无法提供，再检查现场美容人员的健康证和该店的卫生许可证时，该店仍然无法提供，属于无证无照违法经营。工商部门人员表示，究竟其所称的美容效果有没有这么神奇，很值得考究。工商执法人员当场对该美容店进行了查处并责令其撕下其张贴的宣传广告、停止发放宣传卡，而且立案处理。

　　美容市场须进一步监管规范

    　由去年开始，南宁市工商局已经针对虚假违法广告制订了《南宁市虚假违法广告专项整治方案》并实施。但是，新华工商所执法人员在巡查过程中发现，把美容广告做得“很夸张”的美容院仍然存在，欺诈消费者的违法行为屡禁不止。一家美容店的老板坦言：“现在美容院太多了，竞争激烈，他们希望通过夸张的广告和宣传手段吸引消费者，这样他们才有机会向消费者介绍产品，争取到客户。”

    　新华工商所所长甘晓玲表示，目前，对违法美容院的监管确实还有一定难度，由于至今为止没有相关完善的立法，因此对于“虚假”和“夸大”的标准往往很难划定，所以查处起来比较困难。尤其一些美容店往往钻法律的空子，因此光靠一个时期的集中整治是不够的，在监管上必须长期治理。另外，由于消费者有“少花钱多办事”的心理，而不注意经营者是否有营业执照等相关合法齐全的证件，商家正是抓住了消费者的这种心理，冒风险去非法经营。因此，如果消费者不提高警惕性，光靠尚不太完善的法规和执法部门的管理是远远不够的。

    　针对这些虚假浮夸带欺骗性的美容广告，新华工商所甘晓玲所长指出，对虚假美容广告的整治工作，涉及面非常广，而美容市场确实需要进一步监管、规范。首先，需要立法的健全；第二，需要行政监督部门强化监管，工商部门加大监管力度，抓到一个查处一个；第三，需要行业的自律；第四，需要广大市民的监督和配合。

　　美容整容别忘维权

    　最后，工商部门也提醒广大爱美人士：为有效地保护自己的权利，在美容整容之前要与商家签订合同，得到商家的相关保证；同时，在消费过程中要及时作好记录，发现问题及时终止美容整容，并和商家协商，协商不了就向12315投诉。如果消费者对商家过于信任而在消费过程中没有做好记录，往往会使得此类案件较难处理。需要特别提出的是，一旦出了问题，消费者要通过法律手段解决，最好不要私了。