2011年09月28日 来源:广西日报 作者:韦鹏雁 凌吉荣
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  身在千里之外,党组织的温暖不变,说起巴马瑶族自治县百魔洞景区先锋驿站,许多党员游客竖起了大拇指。巴马通过设立景区先锋驿站,为服务流动党员、党员游客,树立旅游新形象,提升旅游服务水平搭建了一个新平台。

  9月26日,辽宁营口老党员李斌来到百魔洞前,发现手机没电了。在旁人的指点下,他走进先锋驿站,表明身份后,一杯热茶递了上来,手机万能充电器送了上来。这就是先锋驿站每天要做的事情:为流动党员、党员游客提供服务,为他们排忧解难。据介绍,先锋驿站内实现7个“有”:有专门工作人员、有一间温馨工作室、有一面鲜红党旗、有工作制度、有一个热情的介绍、有一本工作簿、有突击服务队。还有7个服务项目:提供一份参考资料、开通一个对外电话、连接一组视频、递上一杯“爱心水”、发放一张“连心卡”、摆放一套充电板、提供爱心援助服务。服务保障做到4个“快”:快速引导、快速受理、快速服务、快速报告。

  先锋驿站成为党员游客温馨的家。成立一年来,接待外来流动党员、游客党员3.2万多人次,为党员游客排忧解难455件;播放优秀电教片220场次,举办长寿养生大讲堂62期,举行寿乡民间文化歌舞表演35场。今年1-8月份,巴马接待游客112.24万人次,服务质量大幅提升,旅游投诉逐步下降,成为全县旅游服务质量的一面旗帜。

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编辑:凝望
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