“乡里也有政务服务中心，我们办事方便多了！”11月22日，明亮整洁的武宣县禄新乡政务服务中心办公大厅里，思布村村民小蒙将户口本、身份证、新农合缴费证递交给工作人员。经过简短的验证登记，5分钟就办结了全家人的参保手续。
武宣县在“创先争优”活动中，创新为民服务思路，在乡镇建立起政务服务中心，并将功能延伸到了村级，设立村级政务服务代办点，由村干部兼职任“民事代办员”。
以往，作为最基层的乡镇政府，也有“七站八所”，为什么要建立政务服务中心呢？面对记者的疑问，该县领导介绍，以往的站所往往不在一个地点办公，群众办事不方便，县委、县政府深入调研后，于今年7月“推墙拆门”，在该县禄新乡进行试点，建立了乡级政务服务中心，实行开放式集中办公，把民政、计生、国土、建设以及劳动保障等方面服务纳入乡政务服务中心统一办公，以方便群众办事。笔者看到，服务中心大厅设有“便民服务专柜”、“工作人员去向告知栏”、“政务公开栏”及“行政效能投诉箱”等综合性服务。
禄新乡长岭村黄支书告诉记者，村民如果有事脱不开身，没有时间到乡里办，只需要把相关表格填写好交给代办员就可以搞定。该村村民小黄最近刚刚感受了民事村办的方便。他说，“几天前，我上午把办理生育证的材料交到村里的便民服务点，下午代办员便将证件送到我家中。”
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