今年,贵港市港北工商分局以推进工商规范化建设为契机,以“人要精神,物要整洁,服务周到,执法严肃”为目标要求,全面提高监管服务水平,在支持地方经济发展方面做出了成效。
该局在各服务窗口进一步推广办公自动化系统的应用,尽量利用网络完成年检、企业信息、“12315”举报申诉等服务项目,同时开通企业信用监管、经济户口监管、违法案件查处等项目的投诉电话,全程提速服务。另外,以建设“服务型工商”、“高效型工商”和“信用型工商”为目标,在坚持和完善岗位责任制、服务承诺制、首问负责制等一系列便民服务制度、措施的基础上,实行共产党员挂牌上岗,并设置“党员服务窗口”。其次,该局通过积极开展“引导企业创品牌,促进产品上等级”等活动,有效落实服务经济的各项政策,指导企业通过注册商标实施品牌战略。加大执法力度,对受理投诉、举报中反映的商标侵权案件严查不怠,切实为各和守法企业发展经济营造良好环境。同时,积极组织专项清理行动、及时发布消费警示等, 确保对辖区内的各种问题做到“发现及时、应对得当”。
今年上半年,贵港市港北区新发展私营企业932户,注册资金8068万元,从业人员达1599人。“12315”受理消费者投诉32件,为消费者挽回经济损失2.68万元。
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