为深入贯彻落实党的十七届四中全会精神,推进“党组织建设年”活动开展,今年以来,扶绥县前移“农事村办”服务窗口,结合开展“百屯组织规范化”建设工程,在群众集中、辐射能力强的渠凤村渠讨屯、渠莳村那隆屯等180个自然屯,相继成立了屯级“农事服务站”,推行为民服务全程代办制度,构建“农事村办”“县—乡—村—屯”四级联动服务,受到广大农村群众的欢迎。
扶绥县屯级“农事服务站”推行岗位无缺位制度,由村“两委”干部、村组干部或党群议事会执委会成员担任农事服务代办员,聘请新农村建设指导员、大学生“村官”、县乡科级后备干部担任农事服务联络员,搭建“民情反映”和“干部服务”绿色通道,拓展全程代办服务领域。代办服务项目包括建房审批,生育审批、流动人口婚育证明、独生子女光荣证办理,组织关系转接、户口迁移审批,土地流转承包经营权证申报办理,林权证审批、林木采伐、运输申报,新型农村合作医疗办理、大病医疗救助申请,老年人等社会弱势群体低保办理、救助救济申请及低保款代领服务,农户电话、有线电视线路维修代为联系,司法调解、信访接待、法律文书代写,农经服务、招商引资项目立项等与群众生产生活密切相关的事项。
扶绥县屯级“农事服务站”推行为民服务“全程代办制”,按照由申请人提出代办申请——申请人提供申报材料——填写《代办服务登记簿》——向申请人告知承诺时限——上报办理——将代办结果告知申请人的程序提供服务。屯级农事服务代办员收集整理群众提交的各种代办事项,按照轻重缓急进行分门别类,通过“四个办理”——即办事项直接办理、一般事项承诺办理、上报事项负责办理、退回事项答复办理等方式,为群众代办民政业务、生育审批、建房审批等服务项目。
扶绥县屯级“农事服务站”推行村组干部为民服务“承诺制”和“公示制”,把党委、政府服务窗口前移,转变服务方式,密切了干群关系,成为了解民情的窗口、办理民事的载体、解决民忧的途径、凝聚民心的纽带、造福民众的平台。屯级“农事服务站”成立至今,已接待本屯和周边村屯群众咨询来访3200人次,代办各种证件368件,化解农村各类矛盾纠纷82件,为低保户和困难户送去救济粮食3670公斤,协助发放各类补贴11.24万元,代写法律文书65份,提供各种帮助568件,基本实现“证件村里办、矛盾村里调、补贴村里领、农资村里买、信息村里询”的工作目标,群众得到了真正的实惠。
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