“感谢县委、县政府的关心和帮助,给我们解了燃眉之急!”近日,在田东县开展的县委书记大接访活动现场,家住平马镇东宁路的黄忠好等8名群众特地赶来向接待信访的县领导们道谢。他们在7月份的书记大接访活动中反映了所住的小巷地势低洼排水不畅、十多户人家常遭内涝苦不堪言等情况。县领导接访后亲自批办,一个星期后便修好了排污沟。
田东县完善“三级联动”长效机制,实行“三报”制度,通过“四访”方式,畅通信访渠道,及时化解矛盾纠纷。今年以来,该县共排查掌控各种预警性和苗头性信访信息560多件,成功超前化解480多件。该县建立了县、乡镇、村三级信访员队伍,出台工作联动机制,落实“四员一体”的责任机制,即每个村都落实一名县直单位领导、乡镇一名领导、一名干部、一名村干作为该村的信访信息员,包小事不出村、大事不出乡镇或单位、难事不出县。全县1060名三级信访员在县委、县政府的统一领导下,联动作业,逐层逐级化解各类社会矛盾,从源头上解决信访问题,使问题在基层得到妥善处理。
该县实行日报、周报、月报“三报”制度,每月定期开一次维稳工作例会,对较重大、较复杂的信访问题进行专题剖析,提前部署加强防范。每周各村信息员坚持对辖区矛盾纠纷、重大事件及带有普遍性、倾向性的信访问题进行排查和登记,并以书面形式向县报告,及时有效地掌控重大敏感时期的预警性、苗头性信息。各级各部门每天严格实行24小时值班和每天零报告制度。对排查出来重点信访问题和重点人员,落实县领导和责任单位领导“五包”责任(包掌握情况、包解决问题、包教育转化、包稳控管理、包依法处理),强化对信访突出问题和重点人员的掌控。
通过公开接访、带案下访、重点约访和网上接访四种方式,开展全方位“大接访”活动。该县每个工作日由县四家班子领导成员轮流到县信访办进行公开接访,县直各单位和乡镇的主要领导也相应安排在本单位开展公开接访活动,以有效化解各种矛盾纠纷。
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