[平果县]畅通信访渠道 维护社会稳定

   近年来，广西平果市坚持“发展是第一要务，稳定是第一责任”的原则，不断转变工作作风，创新信访工作机制，畅通信访渠道，积极为群众排忧解难，把矛盾化解在萌芽状态、农村基层，有效地维护了全县经济社会稳定发展的大好形势。

    随着广西平果市“借铝兴平”、“非公兴平”发展思路的不断深入实施，工业化、城镇化进程步伐加快，经济社会飞速向前发展，国有企业改制、城镇建设拆迁补偿安置、被征地的农户安置、企业军转干部、农村“三大纠纷”、被清退的代课人员、库区后期扶持的移民等问题较为集中。

    为保障社会和谐稳定，该县实行县委书记、县长大接访活动制度，畅通信访渠道。做到“抓具体，人包事，人包人”，分级管理，责任到人，层层抓落实，为全方位开展信访工作创造了良好的氛围。该县把每个月的5日、19日作为县委书记、县长接访日，每月轮流在事先公告确定的时间、地点，接待来访群众，面对面解决信访问题，在固定的信访接待室，每个工作日都安排有四家班子成员接待群众，为群众解决问题，化解矛盾，维护群众的合法权益。各乡镇、县直单位主要负责人每个月不少于3天在本地、本单位公开大接访，把矛盾和问题解决在基层。在今年的大接访活动中，共接待群众来访426人，受理案件92件，当场办结38件，未办结的召开县四家班子联席会议形成决议及时转交相关部门限期办理，收到了良好的成效。

    坚持把矛盾化解在萌芽状态，变“群众上访”为“领导干部下访”掌握工作主动权是该县信访工作的又一亮点。去年以来，该县12个乡（镇）和县直部门均成立信访维稳工作组，深入基层进行拉网式调查走访，排查信访隐患，并采取现场接访和带案下访形式，直接听取群众诉求，集中解决群众反映强烈的热点、难点问题。同时，在全县范围进行了广泛细致地排查化解矛盾纠纷和开展重信重访专项化解工作，努力消除稳定隐患。组织机关干部深入乡镇、村屯、访民愿、找问题。今年上半年，经过层层摸排，全县共排查出信访隐患66件，并及时把排查出的信访隐患全部落实到有关领导、责任人，目前已解决的信访隐患案件50件，办结率75.8%。

    与此同时，该县还进一步完善县级信访信息系统网络建设，加大初信初访的查处力度，对立案的信访案件进行跟踪督查督办，提高初信初访的立案率和结案率，进一步加大了对疑难信访问题的处理解决力度，最大限度地减少了越级上访案件的发生。

    该县通过加强制度建设、提高工作效率、狠抓落实，信访案件得到了处理，矛盾得以化解，确保今年全国“两会”、奥运火炬传递活动和奥运期间的社会稳定，促进了社会和谐。截止8月6日，全县共受理信访案件233件，办结186件，办结率79.8%，有47件正在协调有关部门办理中。