马山县采取抓“点”、连“线”、扩“面”等一系列措施,立体推进以县委书记为第一责任人、县四家班子其他成员积极参加的领导干部公开大接访活动。
7月1日至年底,马山县县委书记每个月安排2至3天在县群众工作部、人民来访接待中心公开大接访,马山县委每个工作日则统一安排一名县四家班子领导率县直各有关部门、单位主要领导在接待来访群众,集中力量重点解决征地拆迁、农村“三大纠纷”、企业改制、代课教师工资等突出问题。在接访过程中,该县还重点教育引导信访群众以合法方式维护自己的合法权益,教育上访群众自觉增强法制意识,规范信访行为。
在大接访活动中,马山县还积极做好扩“面”工作,即实行上下联动,扩大信访接待面。从7月1日起,县委、县政府及县综治办、县法院、县检察院、县公安局、司法局等22个部门轮流值班,联合接访,“一站式”现场为群众提供法律咨询、扶贫救济、低保、“三大纠纷”调处、征地拆迁等方面的服务,及时处理群众反映问题。全县11个乡镇在综合治理办公室开展领导班子成员公开接访,把问题解决在基层,把矛盾化解在萌芽状态。
7月1日以来,该县四家班子领导已轮流在该县群众工作部、人民来访接待中心接待来访群众12批46人次,开展下访26人次,解决群众反映的较大以上问题9个。
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