凌云县政务服务中心以提高办事效率、服务全县经济建设为目标，深化行政审批制度改革，努力提高工作效率和服务质量，取得了积极的社会效果。
目前，该中心有29个单位进驻办公，共设39个服务窗口，有行政审批项目152个和非行政审批项目146个纳入中心办理。政务服务大厅里设有电子显示屏和电子触摸查询器，可随时公布各种通知和信息，可查询各窗口办事指南，为服务对象提供办事查询。政务中心还设立咨询服务台和投诉督察室，为群众提供办事咨询、接受服务对象对窗口工作的各种投诉意见。政务中心启动运行以来，已受理行政许可事项、非行政许可事项共5389件，办结5107件，办结率94.80%，做到“所有审批事项在中心集中办理，所有收费事项在中心集中缴纳”的两集中原则，切实推进阳光政务，为人民群众和企业经营组织提供规范、高效、快捷、优质的政务服务。
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