平乐县桥亭乡纪检信访创新工作方法,把被动地接待群众来信来访变为主动,强化信访隐患排查调处,将问题解决在源头、解决在萌芽、解决在基层。群众称之为“纪检信访和矛盾调解便民服务快车”。
为达到问题解决在源头、解决在萌芽、解决在基层的目的,桥亭乡一是在各村委(街委)成立纪检信访网络站和矛盾调解小组。乡纪委每个月对各纪检信访网络站和矛盾调解小组反馈上来的矛盾纠纷和不稳定因素进行综合分析,及时进行下访,变群众上访为主动下访。二是建立乡(纪检)信访、(司法)调解、(政法)综治、(派出所)公安“四位一体”的信访突出问题排查化解机制,四部门集中时间、集中人员深入到各村组开展群众矛盾纠纷排查活动,能解决的及时解决,不能解决则逐级上报,承诺解决时间。2007年该乡村级信访网络站和矛盾调解小组共处理农村矛盾纠纷50多起,只有5件反映到乡里解决,一件反映到县里,受到了村民的一致好评。
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