2008年01月01日 来源:新华网广西频道 作者:梁开挺
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   2007年,容县工商局广泛构建维权体系,进一步加大"12315"和"一会两站"建设工作,切实维护消费者合法权益。截止2007年12月底,"一会两站"共受理了消费者投诉案件291件,共为消费者挽回经济损失62360.53元。

    据了解,2007年,容县工商局共新建立"两站"43个,使全县80%以上的行政村都建立了"两站",通过覆盖广阔的维权体系,高度重视并及时受理和处理消费者申诉、投诉和举报。同时,该局加强宣传力度,提高消费者的维权意识,累计发放了消费者权益保护宣传资料50000多份,悬挂横幅36条、张贴大小标语332张;此外,该局还举办"消费和谐与企业社会责任座谈会"。3月13日,组织召开了"消费和谐与企业社会责任座谈会",当时邀请了政府有关部门、社会各有关方面的专家学者以及企业参与,会上开展企业维护消费者合法权益社会责任相关的大讨论,进一步增强了企业消费维权的社会责任感。

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