[浦北县]“有了代办员，省心省事多了”

——北通镇配置村委代办员将服务大厅服务延伸到村

　10月30日中午，浦北县北通镇清湖村委富斗村村民黎亦喜，接到了远在广东中山市小榄镇务工的儿子黎朝高的电话，儿子要求父亲帮他办理应征参军的报名手续。放下电话，黎亦喜马上到村代办员翁守源家，代办员翁守源又及时到镇服务大厅，帮黎朝高报名。

　　这只是该镇延伸服务大厅服务功能到村的一个例子。据该镇副镇长黄兴海介绍，清湖村委代办员翁守源10月25日把今年征兵的方案及有关资料，通过班车托运给该镇设在广东小榄镇的流动党支部书记朱子维，然后由朱支书发动那里的务工人员报名应征。仅几天时间，该村委已有4名外出务工适龄青年通过家人到村委代办员那里报名。其他村委的代办员也陆续接到了外出务工青年要求报名应征当兵的电话。

　　据了解，自开展转变干部作风提高机关效能建设以来，浦北县北通镇着眼于实现新形势下农村工作由管理向服务的转变。8月中旬，该镇利用70平方米的平房作为大厅办公用地，筹集了２.8万元，将原来分隔为三间的办公室打通装修，仅半个月就建好了镇级为民服务大厅。同时，还按照“有服务大厅、有牌子、有档案柜、有桌椅、有电话、有电脑、有饮水机、有群众休息处、有资料、有规章制度”等十个有的要求，做好大厅配套建设，于9月3日正式运行。

　　针对各村比较分散，村民到镇服务大厅办理事项较难和考虑2万多外出务工人员在广东来回办事不方便的实际，该镇积极推行事项代办制，在各个村委聘请村委干部作为义务代办员，为村民代办事项，将为民服务大厅的服务功能延伸辐射到各村。

　　各村委的代办员，义务帮助本村群众代办有关事项。需要办事的群众只需向代办员提供相关证件、材料、费用等，由代办员负责核实情况，并到镇为民服务大厅办理，再由代办员送达委托办事的群众即可，免去了群众往返路途劳累之苦。对外出务工人员要办的事项，其本人打电话到家中，由家人向代办员提供材料，代办员按正常代办程序办事。事项办结后，代办员通过班车托运证件到外出务工人员手中。

　　该镇的群众说，“有了村委代办员，我们省心省事多了。”目前，浦北县北通镇为民服务大厅已经成为办理实事、倾听民声、了解民意、解除民忧的综合性服务平台，不仅促进了向服务型政府的建设，而且推动了全镇各项工作的顺利开展。