出境游日趋火爆 旅游市场增亮色

由于实行落地签证，韩国济州岛成为南宁市民出境游的主要旅游目的地之一。

　　今年南宁出境游人数与去年同期相比成倍增长，这主要是因为出境游价格直逼国内游，加上签证利好政策等因素的推动。据悉，今年APEC会议后，有近90个国家对华放宽了签证政策，催热了中国的出境游，截至2014年11月，中国内地公民当年出境游首破1亿人次。业内人士预测，在价格持续偏低、签证更为便利的趋势下，未来几年广西的出境游可能会出现爆发式增长。

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　　出境游人数成倍增长

　　“出境游之所以会快速发展，最主要的原因还是价格便宜，很多出境线路价格在1000多元至2000多元之间，远远低于很多国内游的线路。”一家旅行社负责人说，同样是冬季赏雪线路，如果国内推出的东北游和韩国游价格相差不大，很多人便会选择韩国游。

　　记者从市场上了解到，近期泰国、马来西亚、柬埔寨等东南亚国家的旅游线路价格有些低至1500元以下，而韩国首尔、济州游只要2000元左右便可出行，近日欧洲游的起步价则跌破了8000元，这些“白菜价”线路确实让不少游客心动不已。

　　据了解，目前在南宁出境游市场上，东南亚各国旅游的业务量稳居所有出境游业务的龙头地位，在所有出境游业务中的占比在六成以上。其中，又以泰国、新加坡、马来西亚和柬埔寨的各种旅游产品占比最高。有关数据显示，南宁往东南亚国家的游客每年以20%-30%幅度增长。业内人士认为，东南亚出境游持续火热，主要是南宁到东盟国家的空中航线培育起来了，南宁至东盟10国的航线绝大部分已开通，其中南宁至泰国、柬埔寨除了直飞航班外另有旅行社包机，如南宁至泰国曼谷一周有20班，这对于南宁市民来说，出境游到这些地方与国内游一样方便。

　　另外，近几年赴港澳台旅游的人数都保持了较快的增长态势。特别是，在赴台“个人游”不断扩增的带动下，赴台旅游呈现出较大增幅。2013年，南宁市获批成为赴台“个人游”试点城市，目前越来越多的南宁市民开始选择“个人游”的方式到台湾旅游，今年前10月广西居民赴台旅游达4.79万人次，同比增长138%，其中“个人游”达3.2万多人次。

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　　线路产品日益丰富

　　“目前，各大旅行社主打的东南亚游已比较成熟，产品也很丰富，如缅甸摄影主题游、泰国古城美食游、老挝跨国自驾游、新加坡现代都市亲子游、马来西亚海滨度假游、文莱奢华高尔夫游等等。”业内人士认为，现在很多旅行社已不断开拓新的线路，争取推出一些别人没有的产品，以提高竞争力，今后出境游的线路产品将更加丰富多彩。

　　广西海外旅行社出境旅游中心总经理廖金萍介绍说，由海外旅行社负责运营的韩国济州岛包机航线从今年6月份开通以来，游客量便不断攀升，目前该航线固定每周二、六直航济州岛。同时旅行社也将秋冬季节产品进行了升级，特别推出了桔园采摘、偶来小路体验、艺术街等相关时令行程，在其他线路上也会根据不同季节打造不同的主题产品。廖金萍表示：“现在随着滑雪季的到来，旅行社推出了多条具有特色的赏雪线路，预计今年元旦和春节黄金周期间，往韩国、日本的游客量将会出现大幅增长的情况。”

　　据了解，2014年中国赴韩国、日本游客增幅最大，均超过40%，广西往这两个国家的游客也是成倍增长。廖金萍认为，这除了价格便宜外，签证越来越方便也起到了很大的助推作用。如济州岛免签证，游客拿起护照就可以出发，这也使得济州岛成为我区出境旅游短途海岛游的最佳目的地之一，而日本放松中国个人游客多次入境签证的发放条件，也让不少游客选择前往。

　　据悉，APEC会议后，有近90个国家对华放宽了签证政策，中国公民出境游变得更加简单方便。据悉，截至目前，中国公民持普通护照不需要办理签证就可前往的国家和地区已有近50个，其中包含免签和落地签两种。近日，印尼政府在中国驻印尼大使馆的官方网站上公布，计划从2015年开始为来自中国的入境者免签证，同时免除签证费和手续费;马来西亚也紧跟步伐，计划在明年对中国公民实行免签。除以上这些国家对中国公民实行签证优惠外，英国也提供2年、5年、10年的多次往返签证，并且新增3-5天快速签证、24小时快速签证等增值服务;荷兰、法国则简化了办理签证流程和缩短了签证时间。

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　　出境游购物渐成潮流

　　对于很多游客来说，选择出境游的另一个原因便是购物。近年来到香港购物成为众多游客的共同想法，现在随着出境航线、航班的增加，韩国、新加坡等地成为新的出境购物热门目的地。

　　有关调查显示，我国的出境旅游者在境外的人均消费为8879元人民币(不包括飞机票、酒店和参加旅游团所包含的其他费用)，其中购物消费占71.2%，使用现金消费的游客占76%，全部使用或部分使用信用卡消费的游客占24%。

　　值得注意的是，《旅游法》正式实施后，购物行为得到有效规范。目前大多数游客在出行前还是知晓和同意进店购物的，但是部分没有购物想法的游客，在随团的情况下，只能跟着进店，因此还是会存在一定的矛盾。对此，自治区旅发委有关负责人表示，旅游主管部门要求旅行社与旅游者订立补充协议，不得通过指定具体购物场所和安排另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益，也不得影响其他不参加相关活动的旅游者的行程安排。

　　该负责人提醒游客，在与旅行社签订合同时，要明确旅游行程安排中的费用及所包含的景点和停留时间、购物点内容、次数和停留时间、是否有自费项目及收费标准等，同时注意保留发票、收据和合同文本等证据，一旦合法权益受到侵害，及时向旅游部门投诉。