加强和深化广西企业文化建设调研报告

　　企业文化是引领企业持续健康发展的核心价值体系。抓好企业文化建设，对促进企业科学发展和建设社会主义先进文化具有重要现实意义。2009年12月，自治区人民政府颁发《关于加强我区企业文化建设的意见》，对全区企业文化建设提出任务要求。2010年，自治区国资委牵头与自治区党委宣传部、自治区工信委、文化厅、教育厅组建全区企业文化建设协调小组办公室，统筹推进全区企业深入开展企业文化建设工作。为推进全区企业文化建设的规范、科学开展，2011年以来，协调办分期分批深入全区各类企业广泛开展调研、指导，不断推进全区企业文化建设的扎实、持续开展，促进企业打造软实力，增强核心竞争力，大力弘扬广西精神，积极践行社会主义核心价值观，为优化我区工业、产业、企业发展环境提供了有力的文化条件。

　　一、广西企业文化建设

　　基本状况

　　自治区国资委领导与协调办会同广西企业文化建设协会工作人员组成调研课题组，3年来，先后赴自治区直属企业、驻桂中央企业、各市属企业、民营企业及各市国资委等60多家单位深入调研，调研企业覆盖工业、农业、投资、旅游、建筑施工、交通运输、邮政电信、商贸流通、金融服务、科研院所等各个行业企业及14个广西重点培育发展的千亿元产业，包括国有、民营大中型企业和中小、微型企业。调研组深入公司总部、下属企业、生产车间、办公场所、营业窗口、建设项目，考察企业文化建设硬件、软件环境，从企业文化建设领导体制、运行机制、规划任务、文化体系、基础设施、宣贯措施等各方面系统、详细了解企业文化建设工作开展和落实效果。结合推荐选树广西企业文化建设示范基地和推进开展企业文化建设基础工作达标活动，量化评估内容、细化考核指标，优化分析方法，对各个企业的企业文化建设情况进行考评，经过综合分析研究，基本把握了我区各级各类企业的状况。

　　(一)我区企业文化建设的特色与趋势

　　一是深化认识，积极实践，不断增强企业文化建设紧迫感和主动性。自治区关于加强我区企业文化建设的意见发出以来，企业文化建设得到了全区各企业管理部门的高度重视及广大企业的积极响应，各有关单位和企业普遍加深和增强了把开展、推进企业文化建设作为贯彻党的十七届六中全会和十八大建设社会主义文化强国的重要举措的深刻认识，增强了把加强企业文化建设作为贯彻自治区十次党代会提出建设民族文化强区和弘扬广西精神的责任感，增强了把加强企业文化建设作为贯彻落实科学发展观、提高企业管理水平和增强企业核心竞争力、促进做强做优企业的自觉性。在全区企业文化建设协调办推动下，区、市党委宣传部、国资委、工信委等有关部门逐步形成了齐抓共管的协调推进工作机制，形成有序推动与企业主体努力实践的建设态势。大部分自治区直属企业、中央驻桂企业以及各市属企业认真把企业文化建设工作纳入企业发展的战略目标和重要任务推进实施。不少经营管理规范、企业发展稳定的民营企业、中小企业也都积极主动自觉开展企业文化建设，把加强企业文化建设作为打造企业产品品牌、激励员工敬业工作、营造和谐团队氛围、丰富企业文化生活、树立企业社会形象的手段和措施，开展了各具特色的企业文化建设活动。企业文化建设好的企业，主要领导亲自负责，明确了组织机构、工作人员和经费投入，企业文化建设有规划计划，有实施措施，有特色效果。总的看来，在我区对企业文化有正确认识的各类企业，企业文化建设已经蔚然成风，形成不断深入推进并产生良好示范影响的生动局面。

　　二是融入管理，服务中心，有力促进企业科学发展、跨越发展。广大企业密切联系实际，把企业文化建设融入企业发展战略规划、生产经营管理、市场营销竞争和社会责任履行各个环节，企业文化的力量深层渗入企业管理，助推企业内强核心竞争软实力，外树产品服务品牌好形象，有效促进了企业科学发展、跨越发展。广西建工集团把企业文化建设融入“打造千亿元企业、实现超越新发展”的“十二五”战略目标，开启打造受人尊敬企业、令人羡慕企业人的“建工梦”，2013年位列中国企业500强第238位，比2009年提升152位。广西投资集团提炼企业精神激励克难攻坚，以文化的力量助创千亿元强企，2013年实现营业收入、利税总额、资产总额和投资总额再创历史新高。广西机场管理集团以打造现代航空港、构筑国际大通道、助推富民强桂新跨越为己任，通过全方位企业文化建设大力推进企业加快形成安全发展、转型发展、创新发展、融合发展、跨越发展五位一体的科学发展方式。柳工把企业文化作为产业报国的思想基础和全面推进柳工国际化的灵魂和精神支柱，统一全体员工对柳工“成为工程机械行业世界级企业”企业愿景的认同，激发企业开拓前进的强大动力，成为工程机械行业最具竞争力和影响力的一大品牌。五菱集团坚持造车、造人、造企业，在战略发展、企业管理、市场营销、技术创新、人力资源管理各方面不断完善和创新，增强企业软硬实力，构建企业跨越发展新支点。柳钢自觉实施“文化强企”战略，努力推进以“求变求进求强”精神为核心、以改革创新为特点的特色文化建设，凝聚和激励员工，引领推动企业在世界“钢铁危机”形势下持续逆势发展。十一冶建设集团以“开拓创新、追求卓越”的企业精神激励全体员工在生产经营管理每个岗位争创一流业绩，打造一支敢打硬仗的“铁军”，企业快速转型升级，经济效益稳步增长。玉柴集团围绕“绿色发展，和谐共赢”核心理念，大力推进企业文化再造和创新，以188.16亿元的品牌价值荣登2014年中国500最具价值品牌排行榜第103位，居国内发动机行业品牌排名之首。自治区农信社将企业文化融于经营管理，通过企业文化锻造提升企业软实力，促进广西农合机构在改革发展、风险管控、队伍建设、优质服务、精神文明建设全面实现新的跨越，存、贷款增量连续8年居全区银行同业第1位。桂林银行以企业文化凝心聚力铸品牌，支撑、推动企业风雨兼程、同心致远，2013年末，桂林银行及控股村镇银行资产总额突破千亿元，进入全国140多家城商行的前列，闪亮壮乡金融事业一片辉煌天空。

　　三是探索规律，传承创新，逐步提升企业文化建设科学化水平。我区企业在学习借鉴中外企业文化建设先进经验的基础上，努力遵循企业文化建设规律，在传承、提炼、整合、创新过程中培育、锻造具有特色、个性的企业文化，既努力把握中国特色现代企业先进文化方向，又结合各自企业经营业务、发展愿景，根植企业生长基因，开阔企业可持续发展空间，构建系统、科学的文化管理体系。广西投资集团挖掘自身文化底蕴，确立了以“创造价值、服务社会、成就员工”和“行业领先、基业长青”为核心理念、“专于心、敏于行、立于信、成于德”为企业精神，全方位、广范围、多层次的建设“体面工作、体面生活”的广投新文化。广西物质集团以机制创新、管理创新和经营模式创新三个创新为立足点，以统一资产管理、统一制度管理、统一信息管理、统一企业文化“四统一”为手段，优化组合企业资源，实现转型升级和跨越发展，打造具有核心竞争力的全国商贸物流大型龙头企业。广西交通投资集团实施广西高速公路文化品牌战略，着力形成一轴、二线、三片区、四大文化长廊的文化景观，把高速公路建设成为体现广西社会进步、经济发展、民族团结的重要展示窗口。广西北部湾银行加强企业形象系统的管理，通过VI设计、统一色彩色调、LOGO等7大部分195项标准化设计，对外树立了良好的品牌形象。中铝广西公司继承发展“真抓、实干、严管、创一流”的传统企业精神，以“样样争第一，全面创一流”的核心文化理念引领全局，全面开展13大子文化建设，推动精神文化、制度文化、行为文化、物质文化四环同步创一流。中国移动广西公司从集团要求、发展战略、历史现状、领导风格、员工诉求、行业特征、地域文化、标杆模式等8个方面，提炼分析出广西公司践行理念体系的关键词：务实、人本、责任、创新，统一形成企业“务实文化”体系。广西电网公司将企业文化建设作为党建责任制的重要内容列入年度五项责任制考核当中，分解指标、量化评估企业各单位企业文化建设成效，实现企业文化建设的规范化、制度化、科学化。百色百矿集团推行体制合法化、机制制度化、组织理性化、装备机械化、管理信息化、责任精细化、队伍专业化、操作规范化、现场标准化等“九化”管理，构建安全生产长效机制，形成了独具特色的安全文化体系。

　　四是凝神铸魂，育人化人，积极培育践行社会主义核心价值观。社会主义核心价值观是文化软实力的关键内核。我区企业在生产经营和文化建设中，努力弘扬广西精神，不断增强培育和践行社会主义核心价值观的责任感、使命感和自觉性，实现企业目标愿景与国家、民族、社会价值追求的统一，以优秀的企业文化激发企业发展动力、增强企业创新精神、养成优秀企业道德，在激烈的市场竞争中强化责任意识、诚信意识、法律意识、效率意识和创新意识，树立企业良好社会形象。广西新华书店集团把“诚信、务实、创新、图强”作为企业核心价值观，以“社会效益放在首位，社会效益和经济效益有机统一”为企业宗旨，为社会提供高质量的优秀出版物。广西建工集团企业文化以“讲诚信、重责任”为核心，传递爱岗敬业、诚实守信的正能量，企业人气正风气顺，涌现出全国诚实守信道德模范牙高峰等一批典型人物。广西农垦良圻制糖公司长期严格推行质量、环境、食品安全、职业健康安全体系管理，投入千万元打造治污与清洁生产工程，做诚信、负责任及环境友好型企业。广西中烟公司致力建设国家利益至上、消费者利益至上的“忠爱”文化，把忠于国家、忠于事业、忠于企业和热爱消费者、尊爱家人、热爱社会作为企业和员工的行为导向和方式，作为公司的立身之本。广西送变电公司危难之际显忠诚，在雨雪冰冻灾害袭来的时刻，调集一切可以调集的力量、动用一切可以动用的资源、采取一切可以采取的手段投入灾区电网抢修，在极其艰险的环境下巡查修复线路。黑五类食品集团、桂林三金药业、梧州中恒集团秉持产品质量文化理念，坚守诚信为本的企业道德，构筑起坚实的质量保障底线，致力生产经得起时间和社会检验的健康食品和药品。南宁百货大楼股份公司始终把诚信观建设作为一项根本性、全局性、经常性的任务，融入到职工的学习、工作、生活、文化活动中，培养职工遵守职业道德的自觉性，打造“中华老字号”和“全国金鼎百货店”。柳州恒达巴士股份公司以“服务社会，乘客至上”理念指导推进运营工作、开展特色服务，在柳州公交车上形成尊老爱幼、文明让座的一道靓丽风景。

　　五是拓展途径，协同共建，大力促进企业党建思想政治工作创新。我区国有企业和建有党组织的非公企业，以企业文化建设贯通党建思想政治工作，拓展工作领域和空间，丰富工作手段和方法，把理想信念教育、形势政策教育、职业道德教育、企业文化理念教育有机结合，企业党建思想政治工作和精神文明建设更契合时代特点和员工诉求，有力增强了党建工作的针对性、实效性和时代感，促进企业党建思想政治工作传统政治优势转化融合成为企业管理和竞争优势。广西电网公司以文化创新促进企业党建思想政治工作和精神文明建设创新，积极将现代心理学、行为学及社会工作方法和工具引入企业文化建设和思想政治工作实践，实施组织对员工的人文关怀和心理疏导。广西交通投资集团把党建文化作为企业文化创新途径，深入开展“一号六岗”“企村联建”和“三个微笑”为载体的创先争优活动，破解项目建设过程中质量、进度、投资、廉洁、安全、文明各类难题。燕京漓泉公司以党建带动企业文化建设，以企业文化建设促进党建，结合公司精益化、标准化、信息化等经营管理主题，将党群评优表彰与公司绩效导向相结合，把创先争优活动延伸到劳动竞赛、课题改善、合理化建议、节能降耗、管理创新、技术改造等工作领域。

　　六是提升素质，建设队伍，加强了企业文化人才自身建设。没有优秀的企业家就难以创造出优秀的企业文化。企业家的知识、能力和品质等要素构成企业文化生成的原生动力，先进的企业文化也促使企业家坚持创新、改造自己、追求卓越。广泛深入的企业文化建设，对我区企业家队伍的建设产生了积极作用，各企业在构建企业文化、实施文化战略的过程中，领导者注重率先树立价值观，自觉地进行理念革命，努力学习提高自身的综合素质，把自己塑造成为具有广博知识、辩证思维、敏锐洞察力的企业家。近几年一批企业文化建设扎实的强优企业的主要领导不断跻身广西优秀企业家、行业领军企业家行列，2013年度广西10佳企业家中有6位为广西企业文化建设示范基地企业领导。我区企业文化建设丰富的实践和取得的成效凝聚着广大企业文化建设工作者的辛劳与汗水，有效的企业文化建设离不开敬业、专业的企业文化建设人才。我区企业文化建设人才队伍在工作实践的磨练和积极的业务学习培训中发展壮大。广西投资集团组建了一支结构合理、理论素养高、工作能力强、思想作风优、专兼结合的企业文化建设队伍，企业党组织、工青妇组织齐抓共管，调动全体职工积极参与企业文化建设，促进集团企业文化的真正落地。柳工班子高层挂帅组成企业文化建设委员会，各单位党政一把手参与企业文化建设推进小组，专兼职企业文化专员覆盖每个下属企业，将公司文化理念有效传递到每一个基层单位。广西电网公司分层次挑选素质高、业务精、形象佳的企业文化骨干人员强化培训，不断提高公司企业文化培训师、推广师的专业能力和素养，奠定企业文化建设宣贯推广人才基础。南宁百货大楼股份公司选拔特训“文化大使”，打造一支热爱企业、扎根基层、能文能武，能说会道、尽职尽责的企业文化宣传队伍，有效把南百企业文化宣贯到每一个基层商场、柜组和每一个南百人心中。

　　(二)我区企业文化建设存在问题和不足。广西作为后发展地区，强优企业数量少、规模小，很多企业经受不起形势变化、市场风险和金融危机冲击，企业生存时间、发展周期短，企业文化不强、企业的内功不深是重要的原因。从总体看来，我区企业文化建设虽然有了明显进展，但是目前建设步伐还是快慢不均。存在的问题突出表现在：

　　一是一些重要企业、管理部门和地方对企业文化建设的重要性和紧迫性认识不够，对企业文化建设指导、推动、投入力度不够，延缓了企业文化建设的进程。

　　二是企业文化建设实践和理论层面都缺乏充足的人才，对企业文化专业知识理解不透，把握不全，融入经营管理不深，存在生产、经营、管理与企业文化建设“两张皮”现象，员工参与度较低，认同度不高，企业文化落地效果不佳。

　　三是不少企业缺乏系统规划，企业文化理念不明确、价值体系不稳定，实现企业愿景、发展目标的路径不清晰。很多中小企业文化建设简单，随意性大，层次浅显。

　　四是企业的品牌文化意识淡薄，企业文化建设还停留在行为制度管理阶段，缺乏打造品牌的创意、和管理品牌的能力，感召力与个性特色不突出，企业知名度、美誉度低。

　　五是在生产经营压力大、经济效益不稳定的各类企业，未能把加强企业文化建设提上工作议程，缺少凝心聚力的企业文化建设活动，在一定程度上又制约了企业可持续发展。

　　二、我区企业文化建设

　　的经验启示

　　随着时代形势的发展和改革开放的不断深入，我区企业文化建设基本经历了学习探索、建设传播、发展创新三个发展阶段，在探索实践中积累了可贵的经验，深化了认识体会。

　　(一)必须坚持以中国特色社会主义先进文化引领方向。中国特色社会主义先进文化反映了先进生产力发展规律及其成果，我区广大企业开展企业文化建设坚持以弘扬社会主义核心价值观、广西精神等先进文化精华为导向和引领，坚持国家、社会、集体与个体发展目标方向相统一的愿景，有效增强了企业文化的吸引力和感召力，保证了企业文化建设的正确方向。

　　(二)必须遵循企业管理和文化建设规律。企业管理和企业文化建设都必须遵循科学规律。在以人为本、体系建构、管理融合、深入宣贯、系统规范等各个方面扎实推进，经过探索实施、修正完善、创新提升、根植落地、认同践行各个环节的循环往复，才能实现企业文化建设的绩效管理目标。

　　(三)必须充分发挥企业领导者的倡导表率作用。企业家是企业文化建设的第一主体。我区不少企业的董事长、党委书记、总经理、总裁等企业领导者都能积极倡导企业文化建设，并带领企业班子和各级经营管理者以身作则践行企业文化价值体系、行为规范，发挥了宣贯执行企业文化的良好辐射示范作用。

　　(四)必须有效整合企业党建精神文明建设政治优势。企业文化建设在国有企业、非公企业都有广泛共鸣。我区不少非公企业是由国企转制而来，具有基本健全的党建工作机制，对党员的先锋模范作用及党组织领导下的企业群团组织促进企业和谐发展的作用具有积极认识，把开展企业文化建设整合为创新新形势下精神文明建设的有效载体，促进企业政治优势转化为增强核心竞争力的综合优势。

　　(五)必须建设一支专业化的企业文化建设队伍。推进企业文化建设，队伍是基础，人才是关键。各企业积极组织参加企业文化业务培训，选送企业文化工作人员参加国家企业文化师、企业文化管理师、心理咨询师等职业资质专业学习和资格认证，为企业文化建设的深入开展提供了必要的人才支撑。

　　三、进一步深入推进

　　企业文化建设的对策建议

　　适应我区新型工业化新形势、新任务和新要求，必须扎实推进企业培育特色文化、工业文化，为推动实现我区“两个建成”宏伟目标提供强大精神文化动力。

　　(一)进一步加大推进力度，引领企业从“强企梦”迈向“中国梦”。要深入贯彻落实自治区党委、政府建设民族文化强区、优化工业发展环境的决策部署和自治区人民政府关于加强我区企业文化建设的意见，建立健全宣传、文化有关部门和国有、非公企业管理部门沟通交流、协同推进联席工作机制，形成工作合力，把企业发展梦想汇入中华民族伟大复兴的中国梦，促进企业转型升级、科学发展。

　　(二)建立科学评价体系，提升企业文化建设水平。要以习近平总书记系列重要讲话精神为指导，坚持以社会主义核心价值观和广西精神引导企业价值取向，贯彻推广中宣部中国思想政治工作研究会《企业文化建设评价指标体系纲要》及《国有及国有控股企业文化建设工作评价指标体系实施细则》和自治区党委宣传部、自治区国资委关于加强和改进新形势下我区国有及国有控股企业思想政治工作的实施意见中有关企业文化建设的工作要求，推进企业开展企业文化建设基础工作达标活动，整体提升我区企业文化建设科学化水平。

　　(三)着力加强分类指导，夯实基层企业文化建设基础。全区企业文化底蕴、经济实力、经营业务、目标诉求千差万别，企业文化建设水平层次参差不齐，要统筹兼顾，分门别类，重心下移，积极主动为分布在各市和基层的中小企业服务，因地制宜、因企制宜帮助更多企业加强改进提升企业文化建设。广西职工思想政治工作研究会、广西企业文化建设协会要适时组织开展企业文化建设理论研讨、经验交流、业务培训、学习考察、表彰激励活动，营造企业文化建设比学赶超的浓郁氛围。

　　(四)大力推进品牌文化建设，打造强优广西企业品牌。良好的品牌对提升企业形象、增强核心竞争力具有最迅速直接和长远持续的效果。要将品牌建设作为我区企业、工业、产业调整优化结构、推动转型升级、加快做强做优、实现可持续发展的重要抓手，积极开展品牌建设学习和培训，不断增强全员品牌意识，努力打造越来越多的“广西企业”响亮品牌，提升我区企业、工业的知名度、信誉度、美誉度和影响力。

　　(五)开阔视野，整合用好区内外企业文化建设资源。我区企业文化建设理论研究、管理咨询、实务培训、先进案例等资源较为稀缺，要走出去、请进来，积极主动参与区内外各级各类高端企业文化论坛、峰会交流，有效利用高校、党校、培训咨询机构社会资源，发挥已树立的27户广西企业文化建设示范基地企业的带动作用，建设我区企业文化建设专业人才、专家队伍资源库，搭建广西企业文化建设网络信息交流、宣传展示平台，共享全区企业文化建设经验成果。

　　(调研报告中举例为27户广西企业文化建设示范基地企业;指导：韦刚强、杨朝林、巩学青，执笔：吴双平)