韦绍行：以作风效能建设促区域合作

　　良好的政务环境是实现区域合作的重要条件，环境好则合作长久，环境差则步步离散。作风效能建设要落实到为区域合作提供一流服务上，用良好软环境激起强大的“洼地效应”，吸引各个区域各类生产要素大量涌进，用多地合作演奏出广西经济又好又快发展的“交响曲”。

　　现代市场经济的竞争首先表现为速度的竞争，谁赢得了速度，谁就走在前头。机关必须适应现代市场竞争已不单单是“大鱼吃小鱼”、还有“快鱼吃慢鱼”的新态势，树立“提速提效”理念，规范工作程序，优化工作流程，加快工作节奏，使政务运行环环相扣、钩钩相接，紧张有序；要彻底清除存在于企业、外商与机关联系中的一切“中梗阻”，切实做到把困难留给自己，把方便让给企业，把提高效率落到区域合作的一件件具体事情上。

　　耐心细致，把服务工作做实。区域合作中各种工作，不管是政务还是事务，不管是决策还是落实，一个小小的纰漏都有可能影响效果甚至铸成大错。因此，机关人员要树立“细节决定成败”的观念，把服务作风体现在细节的完美上。从细微之处入手，从点滴小事抓起，一丝不苟、精益求精地做好每一件服务工作。

　　和善周到增强亲和力。机关人员的服务态度是工作作风的重要组织部分，为区域合作服务需要用和善言行去抓住人心，拉近距离，才能携手共事、加固合作。为此机关要从多方面关心体贴商家，积极主动为他们办急事、解难事。大力改进对企业的办证、税收、提供信息等服务方式，务必实现从单纯管理型到导向服务型转变，从一般服务到优质服务转变，从被动坐等服务到主动上门服务转变，从阶段服务到全程服务转变，为合作企业提供一流的环境支撑，促使合作项目开花结果。

　　有诺必践树立广西新形象。健全的行政信用体系是提高区域合作实效的必备条件，一个诚信缺失的机关往往是区域合作大业最大的“分离器”。机关人员必须牢固树立诚信理政观念，坚持“诚信为本、操守为重”的服务风尚，凡是对企业、对客商的一切承诺，都要有诺必践、言出必行、行必见效，彻底克服过去一些机关存在的“政策与执行脱节、讲话与办事脱节、承诺与兑现脱节、宣传与事实脱节”等现象，坚决杜绝出现“四乱、两难”（即乱检查、乱收费、乱罚款、乱摊派和企业办事难、落实政策难）等问题，以诚实守信和一流的服务水平，提高区域合作单位对政府、对政策、对宣传的信任度，在树立广西新形象上取得新突破。