区旅游局：擅自加点和增加购物次数将受重罚

　　４月１３日，自治区旅游局召集我区５００多位旅行社负责人传达学习国务院新颁布的《旅行社条例》。会上，自治区旅游局负责人告诫：应加强职业操守，只有诚信经营才是企业立身之本。

　　从５月1日起，国务院新颁布的《旅行社条例》开始执行。在新条例中对诸如“零团费”、导游擅自增加自费项目、超范围经营等旅游业长期存在的欺客宰客行为进行了明确规范，如擅自增加自费项目可罚２－１０万元，无证经营或者超范围经营的可处罚１０－５０万元。

　　外出旅游，玩的就是一种心情。而有的旅行社组团出游，不是景点减少，购物点增多，就是导游变着法子带游客去参加自费项目。如果游客不从，导游就会把其晾在一边，往往是高兴出门败兴回家。新条例规定：旅行社及其委派的导游人员和领队人员，擅自改变旅游合同安排行程，如减少浏览项目或者缩短浏览时间、增加或者变更旅游项目、增加购物次数或者延长购物时间等，都可以处２－１０万元罚款。游客有权拒绝参加旅行社在旅游合同之外安排的购物活动，如果旅行社或者导游以任何借口、理由拒绝提供服务并以此相威胁，将会受到严厉处罚。

　　自治区旅游局旅游质量监督管理所有关负责人说，《旅行社条例》对游客来说可谓是一道护身符，而对于旅行社来说可谓是一道紧箍咒：如果派出的导游出现违规行为，将受到双重处罚，旅行社和导游都跑不掉，因为每家旅行社都交了最少２０万元的质量保证金。