景区细节服务受游客赞扬

    今年“十一”黄金周期间，我市旅游部门从细节和人性化方面入手，为游客提供周到、细致的服务，受到广大游客的赞扬。

    在十八水景区，来自湖南江华的游客覃先生对记者说：“自己第一次来这个景区，这里的环境不仅美丽，安全措施做得非常的到位，而且景区里面的工作人员也是非常的热情主动，服务非常细致。”在姑婆山国家森林公园，一位来自玉林的游客梁先生说：“我来过这里多次，但这次来，与以前又有不同的感受，这里的设施更加的完善，各种标志也更加的清楚，服务态度比以前要好很多。”据旅游监测部门的初步统计，这次来我市旅游的游客满意度比“五一”黄金周期间要好。

    今年“十一”黄金周，我市以创建中国优秀旅游城市为契机，以更高的标准来要求各旅游企业为广大游客提供安全、周到、细致的服务。在景点内，及时增设了安全警示标志，提醒游客注意安全；完善了景区内的文字规范、内容齐全的景区平面图、导览图和引导标识，减少了游客走“冤枉路”、“回头路”的麻烦，既节约了旅游时间，又减少了劳累之苦。特别是我市新增设的旅游公交专线车，深受贺州市民的好评。在市某企业上班的李小姐说：“自己没有私家车，去一趟姑婆山不是要等很长时间，就是错过行车时间，很不方便，开通旅游公交专线车，以后自己来回就方便多了。”