平果市马头镇卫生院：多措并举改善服务质量，提升群众获得感与幸福感

平果市马头镇卫生院：多措并举改善服务质量，提升群众获得感与幸福感

　　2023年以来，平果市马头镇卫生院在上级部门的领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，把群众满意作为工作的出发点和落脚点，压实责任、细化措施，积极通过多种措施并施，不断提升基本医疗服务，增强群众的获得感和幸福感。

一、深化党建引领，扎实推进清廉建设

　　不忘医者初心，共建清廉医院。2023年，平果市马头镇卫生院持续推进清廉医院建设，着力打造风清气正的工作环境，促进清廉行医、清廉服务成为行动自觉。全面落实新时代党的卫生健康工作方针，提高政治站位，强化政治责任和政治担当。积极开展以爱岗敬业和廉洁自律为核心的职业精神教育，加强医德医风教育，弘扬反腐倡廉价值观，稳固清正廉洁脊梁。

二、狠抓医疗质量与安全，促进医疗服务能力提升

　　紧紧围绕以病人为中心，从医疗技术、医疗质量、医疗服务等方面切实做到一切为了病人，不断提升服务理念，提高服务水平，使之适应人民群众对医疗保健不断提高的客观要求。2023年共选派12名业务骨干到上级医院进修学习提升能力，组织155名业务人员参加继续医学教育。二是认真执行卫生部《处方管理办法》和《医院处方点评管理规范(试行)》，加强合理用药的内部管理。三是加强紧密型县域医共体建设工作，与平果市人民医院签订医联体合作协议，提升马头镇镇卫生院医疗服务能力。

三、推进健康扶贫工作，让群众健康有“医”靠

　　一是全面实施“先诊疗后付费、一站式结算”服务。我院对建档立卡贫困户全面实施“先诊疗，后付费”服务。脱贫人口、监测对象、农村低收入人口入院时不需缴纳住院押金即可住院治疗，减轻病人垫资压力，得到贫困群众的一致好评。截止目前，共有365人次在我院享受到“先诊疗后付费、一站式结算”健康扶贫政策。二是持续做好脱贫人口家庭医生签约服务，满足居民多样化健康服务需求，助推乡村振兴与健康帮扶工作有效衔接。截止目前完成重点人群家庭医生签约9044人，签约率100%；四种慢病签约1088人，签约率100 %。三是各村卫生室均配有一名以上合格乡村医生，当前共配备有23名乡村医生。各卫生室均配备有30种以上药品，保障群众在家门口就近就医。

四、以人民健康为中心，提升基层公共卫生服务水平

　　做好基本公共卫生服务工作，提高农村卫生工作水平，2023年平果市马头镇卫生院持续加大国家基本公共卫生服务项目的监管工作，规范进行老年人健康管理、慢性病管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理等基本公共卫生服务。2023年度累计规范电子建档69586人，规范化电子建档率90.19%，居民规范化电子健康档案覆盖率78.13%。高血压健康管理5689人，规范管理率93.57%。Ⅱ型糖尿病患者健康管理1350人，健康管理率88.82%。同时今年5月-6月期间，重性精神病管理组、精神科联合协助市残联到各乡镇入户走访，帮助严重精神障碍患者得到及时、恰当的治疗和关爱，促进其身心健康的恢复和改善。马头镇卫生院根植基层，服务基层，让基层卫生健康服务惠及广大居民，为辖区居民提供规范化、高质量的服务！

五、推进健康教育宣传，广泛传播健康知识

　　为提升群众的健康意识，2023年至今，累计更换卫生院及各村卫生室健康教育宣传栏305次，坚持开展健康义诊等公益活动，深入社区乡村等，免费为现群众测量血压、血糖，详细了解每一位前来参加义诊群众的生活习惯、身体情况，对群众提出的问题耐心解答，指导他们结合自身情况进行适当运动和健康饮食。通过健康宣教和交流，倡导群众做自己健康的第一责任人，主动参加健康体检，践行健康文明的生活方式，做到疾病早发现、早预防、早诊断、早治疗。

六、开展新时代文明实践志愿服务活动，大力弘扬志愿服务精神

　　组织专业服务团队，开展形式多样、内容丰富的志愿服务，2023年以来共开展各类志愿服务活动65次，在健康义诊、敬老助老、爱国卫生、文明建设等方面取得了一定的积极成效，充分发挥奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神在文明城市建设中发挥更大的青春力量。通过志愿服务活动，使更多的人了解、关心、支持创城事业，积极参与“创文创卫”工作。（通讯员：韦沛薰）