柳北区国税打造“互联网+纳税服务”新模式

　　柳州市柳北区国税局顺应“互联网+”发展趋势，打造“互联网+纳税服务”新模式，更好地服务纳税人。

　　该局积极探索“互联网+征纳互动”模式，利用微信开通移动办公功能，投诉建议、表格下载、在线申报、纳税顾问、微信预约、新政速递、自动问答等事项都能在网上完成，把税收工作带入“微时代”，提升了税收政策咨询和导税服务;进一步优化纳税服务环境，在办税服务厅免费开放WIFI无线网络，使前来办税的纳税人享受到更贴心、更周到、更人性的服务。

　　为更好服务纳税人，柳北区国税局分类制作税务登记、申报征收、发票二维码，以及税收优惠、认定和其他涉税事项二维码，在办税服务厅内设置“互联网+纳税服务”功能体验区，配备专人引导纳税人对移动办税业务进行现场体验，摆放二维码导税手册、二维码导税海报等宣传材料，方便纳税人使用手机“扫一扫”下载对应表格，在家即可填写，再结合在线预约功能，即可随到随办，方便快捷。(李 薇 覃祖敏)