7月12日，南宁市兴宁、青秀、江南、高新等城(园)区地税局办税服务厅的新成员——自助办税终端机试运行满10天，系统运行正常，不少纳税人直呼“高效”。
自助办税终端系统(ARM)是通过信息技术与自动化技术将办税服务厅原有通过税务人员人工操作完成的办税业务，借助计算机、打印机等设备由纳税人自行操作完成的自助服务系统。目前装备在以上4个办税服务厅的自助办税终端系统，可实现税控IC卡报数、个体双定户税款划转、税收电子转账专用完税证打印、个人所得税完税证明查询及打印、网络和税控卷式发票发售、货运发票数据报数、零申报等功能。
该系统操作简单，纳税人登录自助办税终端，只需输入8位纳税人代码及8位操作密码即可实现上述功能。自助办税终端系统的推广应用，拓宽了纳税人的办税渠道，有效缓解了高峰时段纳税人排队等候的压力，节省了纳税人办税时间。
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