乐业县幼平乡：“三步走”化解信访积案

　　为认真贯彻落实关于开展乐业县“集中开展信访积案化解攻坚月”活动要求，切实搞好我乡范围信访积案排查化解工作，妥善处理信访突出问题，有效预防和及时化解件，幼平乡制定了信访具体实施方案，按步骤、分阶段进行宣传发动、组织实施、案件化解等工作开展，营造良好的工作氛围。

全面梳理，摸清底数。

　　按照“去存量、控增量”的要求，抓好排查梳理，全面摸清信访积案底子，实现化解信访积案精准性。全面梳理排查2022年之前所有已办理尚未结案或了结又回弹的信访案件，均作为积案全部清理，准确摸清底数，逐件分类登记造册，建立信访举报积案台账，纳入日常集中管理。

全方排查，突出重点。

　　建立矛盾纠纷每星期排查逐级上报制度，同时结合本地实际，开展共性问题的联合排查，突出问题的专项排查等。对排查出的问题，及时汇总上报，任务层层分解，落实责任到人，明确解决时限。工作中要做到对重点群体、重点人员排查到位;对重点部位防范到位;以重点突破，推动全面工作的开展。

全力化解，加强防控。

　　对排查出来的矛盾纠纷，要分类组织人员进行化解。不断提高化解质量，努力实现小事化了，大事化小，做到矛盾不上交，从而把矛盾纠纷消除在萌芽状态。自攻坚战打响以来，我乡信访积案共2件，已化解1件。同时注重从源头上预防和减少信访问题，做好初信初访化解工作，实现初信初访件在规定期限内查清、人员处理到位、群总合理诉求得到解决，化解了初信初访案件1件并签订息访协议书。