6月至7月,广西凌云县全面进入了主汛期,受到持续酷暑和降雨天气影响,为避免街头生活无着人员因炎热和强降雨发生意外事故,凌云县民政局救助管理站工作人员密切关注天气变化情况,及时部署安排采取措施,确保生活无着人员的安全。
组织全面巡查,做好应急保障。
安排专人利用救助专用车,重点对街区、桥梁涵洞、汽车站、垃圾小屋等流浪乞讨人员集中和主要露宿区域开展巡查,加大巡查力度,及时主动对流浪乞讨人员开展救助。安排人员24小时值班值守,保持救助热线24小时畅通,对主动接受救助的生活无着人员,第一时间给予救助。对于求助电话,第一时间接听、记录,及时赶赴现场实施救助。同时储备足够应急物资,随时为求助人员提供食宿。
实施分类救助,确保受助实效。
根据流浪乞讨人员的不同情况科学分类救助。对身患疾病或精神病人实行先救治再救助,对特困流浪乞讨人员,主动按政策给予施救,对无法查明住址的聋哑流浪者,及时向上一级救助站汇报情况,对流浪未成年人,积极协调公安、卫生、教育等部门,综合实施矫治教育等救助措施。
核对身份信息,拓宽寻亲渠道。
对于在街面巡查中未能确认身份的受助人员,第一时间将其体貌特征、身份信息发送至各乡镇民政办和市民政局,积极开展寻亲服务;对寻亲疑似走失、被遗弃、被拐卖的受助人员,及时向当地公安部门报送;对身份信息确认人员,严格按照程序,第一时间联系其家属接领或采取专人专车护送返乡。
多渠道多措施,加大救助宣传。
积极通过报纸、网站、街头板报、局QQ群、微信群等多种形式宣传救助措施、救助知识、求助渠道等信息,加强宣传力度,扩大宣传范围,引导媒体和公众客观、理性认识流浪乞讨人员救助工作,调动社会力量参与街头救助行动,创造良好的救助氛围。
2018年以来,共出动巡逻车辆25余次,出动人员40余人次,张挂宣传横幅4条,共救助流浪乞讨6人次。(米儒聪 罗国会)
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