广西边检总站东兴边检站 “破圈”协作保通关 助力发展加速度

　　11月29日，东兴口岸二桥彩旗招展，人头攒动。上午9时，随着广西出入境边防检查总站东兴边检站检查员刘磊磊手起章落，不到半分钟，首位出境的旅客黄女士完成出境边防检查手续，成为中国东兴—越南芒街口岸二桥客运功能正式启用后的第一名旅客。

　　东兴口岸是我国唯一与越南海陆相连的国家一类口岸，是中国出入境人数最多的陆路边境口岸之一。“2023年以来，东兴边检站坚持服务大局，多措并举推动通关加速与经济升温相融合，立足岗位践行为民宗旨，持续书写维护国家安全、服务经济发展的国门故事。”东兴边检站站长于双岭如是说。

　　盘活警力确保人员往来“快起来”

　　2023年1月8日，我国正式对新型冠状病毒感染实施乙类乙管。2月21日，东兴口岸恢复正常客运通关。随着首位完成通关手续的旅客从联检楼走出，中越友谊大桥（一桥）再次热闹起来。

　　作为中越边境线上最繁华的口岸之一，东兴边检站持续不断优化通关流程，提高口岸通关效率。5月15日，东兴口岸快捷通道恢复使用，旅客只需完成刷证件、验指纹、人像识别三步，平均15秒即可完成通关。

　　便捷高效的通关服务，带来的是口岸客流量的快速攀升，12月1日创下目前最高单日验放量突破2.4万人次的通关记录。

　　面对东兴口岸“大进大出、快进快出”的井喷式通关大考，广西边检总站及时统筹4批84名跨站支援民警充实支持，东兴边检站全体民辅警、职工24小时执勤值守，连续奋战，应势优化旅检执勤模式，出台“便利旅客通关九项举措”，最大限度提升用警效率“最大化”。

　　“我们坚持一切资源向保通关顺畅倾斜，确保警力到队到岗，结合口岸实际勤务特点，在通关现场设置咨询台，进一步加强客流预警监测，动态均衡场地候检情况，随时做好应对高位客流的力量准备。”东兴边检站边检处处长王飞说。

　　高效通关，分秒必争。新落成的东兴口岸（二桥）国门楼是我国南方最高、最长、面积最大的沿边陆路口岸国门楼，设计最高可扩容支持每年2000万—3000万人次通关，旅客持有效证件经快捷通道通关仅需15秒左右。

　　截至目前，东兴口岸查验出入境人员总量已突破460万人次，居全国同类陆地边境口岸第一。快捷通关带动跨境旅游“火起来”，2023年前三季度，经东兴口岸出入境越南边境游旅客人数突破30万，带动东兴市旅游全链条消费近10亿元。

　　便利举措助推经贸合作“热起来”

　　近年来，东兴市对外合作交流不断深入，在区域开放格局中的角色愈发凸显，成为“一带一路”建设最直接的见证者、参与者和受益者。东兴边检站充分预判口岸货运通关新诉求、新业态，找准边检工作与推动民族边疆地区高质量发展契合点，多措并举助推东兴经贸合作高质量发展。

　　“对大家反映的诉求，我们一定会及时解决并将结果反馈给大家。对一时无法解决到位的，我们将加紧研究、制定措施、全力破解，一定会给大家一个实实在在的满意答复。”6月10日，东兴边检站副站长杨建滨在警企座谈会上对企业代表作出承诺。

　　2023年，东兴边检站先后召开3次大规模警企座谈会，现场与40余家口岸运营单位及关联企业、65名旅行社负责人及代理备案企业代表“面对面”交流，收集提升服务质效建议31条，并建立定期回访机制，逐一推动问题整改解决。

　　同时，东兴边检站持续释放国家移民管理局和广西边检总站相关改革红利，出台“畅通关促开放助发展五项举措”和“便利货运通关九条举措”，与多家边贸企业签订《警企共管工作协议》，助力中国—东盟货物往来驶上“快车道”。

　　目前，东兴边检站通过推行备案信息“材料线上提交+网上流转审批”模式，精准落实备案中方司机“免盖章”措施，保障单个备案司机一年减少办证次数5次以上，节约企业生产成本近300万元。

　　东兴口岸设置8条司乘人员出入境专用通道，2023年以来高效完成2600余名中方司机和7000余辆跨境货车备案，为8万余名徒步司机现场办理通关手续，验放出入境车辆29万余辆次，延长通关时长累计1000余小时。

　　在口岸经济的强劲推动下，东兴市外贸增速创出新高，截至2023年10月底，进出口总额上升至219.15亿元，同比增长126.1%。

　　担当实干促进为民服务“实起来”

　　每天清晨，在东兴口岸二桥和东兴市边民互市贸易区，进口产品经“鲜活产品绿色通道”通关，以最快速度运往国内。东兴边检站民警7点准时到现场，保障通关车辆人员随到随检、即检即放。

　　“人员通关‘零等待’、货物通关‘零延时’，感谢范队长还有各位移民管理警察！”提起驻守在东兴国门的移民管理警察，常年在口岸运输生鲜货物的司机甘师傅赞不绝口。

　　范队长是东兴边检站执勤三队副队长，凭借丰富的口岸执勤经验，雷厉风行的工作作风，给出入境旅客留下了深刻印象。她带头组建“1369国门警花服务队”，践行“五心三至”（“五心”即：诚心、热心、耐心、细心、暖心；“三至”即：至美、至善、至精）服务理念，获评“广西三八红旗集体”“全国三八红旗集体”等荣誉称号。

　　“1369，是中越友谊大桥中方桥头的国界碑号。近年来，我们坚持人民至上、生命至上理念，推出“1369国门警花服务队”、“1369生命直通车”等服务品牌，为出入境旅客和危重病患者提供高效、优质的通关服务，赢得了中外旅客和重病患者的信任和赞誉。”东兴边检站政治处主任胡凯说道。

　　今年5月1日，越南籍患者韦氏好突发脑出血，生命垂危，急需到东兴市人民医院抢救。通过“1369生命直通车”这个绿色通道，家属不到十分钟就办理了通关手续，并在北仑河大桥桥中央完成了两国救护车对韦氏好的转运。

　　“人有国界，救援无界”。2023年以来，东兴边检站通过“1369生命直通车”救助脑溢血、突发心梗、急性中毒等中外危重病患者13人，架起了跨国紧急救治的“生命桥梁”。

　　主动作为，靠前服务，东兴边检站赢得社会各界的广泛赞誉。2023年10月23日，东兴边检站联合越南芒街国际口岸边防屯、东兴市委宣传部等共同举办“国门建新功 携手谋发展”暨“学榜样 争先进”主题报告会，集中推介典型培树新成果和口岸服务新举措，吸引驻地2000余名群众自发前来观看，社会各界反响热烈。